21 Aralık tarihinde Yapı Kredi Bankası üzerinden Holiganbet hesabıma havale yoluyla 1.600 TL para yatırma işlemi yaptım. Para banka hesabımdan çekilmesine rağmen Holiganbet hesabıma geçmedi ve bu tutarı kullanamadım.
Durumu öğrenmek için Holiganbet canlı destek/müşteri temsilcisi ile görüştüğümde, sorunumu çözmek yerine tehdit edici ifadelerle karşılaştım. Hem paramın ortada kalması hem de bu şekilde bir üslup kullanılması beni fazlasıyla rahatsız etti.
Bu şikayeti kendi kaybım telafi edilsin diye değil, benim yaşadığım mağduriyeti başkalarının yaşamaması için yazıyorum. Holiganbet’in bu konu hakkında incelenmesini, kullanıcıların para yatırma işlemlerinde mağdur edilmemesini ve tehditkar tutum sergileyen yetkililer hakkında gerekli yaptırımların uygulanmasını istiyorum.