Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

GrandPashaBet 20.000 TL’lik Yatırımım Kayıp, Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
06 Aralık 2025 19:30
211

02.12.2025 tarihinde saat 00.10 civarında GrandPashaBet Fast üzerinden Denizbank kredi kartımla önce 2.000 TL, toplamda ise 20.000 TL tutarında yatırım işlemi yaptım. İşlem sonrasında bakiyem hesabıma yansımadı.

Müşteri hizmetlerine aynı gece ulaşamadım, ertesi gün görüştüğümde ise önce sorunun bankalardan kaynaklı olabileceği, hesaplarına geç yansıdığı ve çok fazla işlem olduğu için gönderdiğim paranın gözden kaçmış olabileceği söylendi. Talep ettikleri tüm dekont ve diğer bilgileri defalarca ilettim, her seferinde “araştırılacak” denildi ve bu süreç dört kez aynı şekilde tekrarlandı.

Son görüşmelerde ise göndermiş olduğum IBAN’ın onlara ait olmadığı, bu yüzden sorumluluk kabul etmedikleri belirtilerek konu kapatılmak istendi. Ancak ben siteye maile gelen kodla giriş yaparak, resmi kanalları üzerinden işlem yaptım ve kullanıcı adım “z****” ile kayıtlıyım. Buna rağmen “bizlik bir durum yok” denilerek mağduriyetim giderilmedi.

Hem 20.000 TL’lik yatırımımın bakiyeye yansımaması hem de süreç boyunca güven verici, çözüm odaklı bir yaklaşım sergilenmemesi nedeniyle kendimi ciddi anlamda mağdur hissediyorum. Tüm dekontlarım elimde mevcut. Yapılan işlemlerin incelenerek 20.000 TL’lik tutarın eksiksiz şekilde tarafıma iadesini ve yaşadığım mağduriyetin ivedilikle giderilmesini talep ediyorum.

Zeynep
Zeynep
06 Aralık 2025 20:12

Kesinlikle bu doğru değil IBAN'ın size ait olmaması maile gelen kodla giriş sağlıyoruz ve ben yatırım geçmişinden görüntüleye biliyorum ve kodla giriş yaptığım siteden sizin paylaştığınız ibana gönderdim ayrıca 2 k kart çektim onu da yansıtmadınız

Benzer Şikayetler

1
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

GrandPashaBet Yatırdığım Tutar Hesabıma Geçmedi, Müşteri Hizmetlerinden Destek Ve Özür Bekliyorum!

profile
26 Ağustos 2025 03:28
1.102
1
Şeyhmus sonuçtan hiç memnun değil

GrandPashaBet'e Yatırdığım 3.500 TL Bakiyeme Yansıtılmadı, Müşteri Hizmetlerinden Sonuç Alamadım!

profile
23 Kasım 2025 11:28
494

GrandPashaBet'te Yatırım İşlemim Hesabıma Yansıtılmadı

profile
27 Kasım 2025 21:16
613

GrandPashaBet'te Para Yatırma Sorunu Ve Destek Eksikliği

profile
20 Kasım 2025 18:49
1.084