Extrabet sitesi üzerinden Extrabet1230.com adresindeki hesabıma önce 6 Aralık’ta saat 22.00 civarında 1.000 TL yatırım yaptım, ancak bu tutar hesabıma yansımadı. Bunun üzerine canlı desteğe bağlandım, bana alt limit sorunu olduğunu, hesabımın açılması için toplam 3.000 TL olması gerektiğini, bu yüzden 2.000 TL daha yatırmam gerektiğini söylediler.
Yaklaşık bir saat içinde 2.000 TL daha yatırdım ve toplamda 3.000 TL bakiyem oldu, ancak buna rağmen sitede oyun oynayamadım. Tekrar canlı desteğe bağlandığımda, yatırdığım tutarların ayrı ayrı olduğu için alt limite yansımadığını, bu yüzden hesabımı açamayacaklarını, tekrar 3.000 TL daha yatırmam gerektiğini ilettiler. Yani yatırdığım parayı kullanamadan benden yeniden para talep ettiler.
Sorunun bir an önce çözülmesini, hesabımın açılmasını ve mevcut bakiyemle oyun oynayabilmeyi talep etmeme rağmen taleplerimi önemsemediler, hatta bakiyemi silip hesabımı engelleyebilecekleri yönünde beni tehdit ettiler. Bu süreçte kendimi açıkça mağdur edilmiş hissediyorum.
Hesabımın (kullanıcı adım: Mett**) acilen açılmasını ve mevcut 3.000 TL bakiyemi sorunsuz şekilde kullanabilmeyi istiyorum. Ayrıca bu tehditkar ve güven sarsıcı yaklaşımla ilgili gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.