Casibom Yatırdığım Parayı Hesabıma Geçirmedi Müşteri Hizmetleri Sessiz Kaldı

Casibom’un resmi sitesinde 1000 TL tutarında fast havale yöntemiyle para yatırdım. Ancak yatırdığım tutar hesabıma geçmedi. Canlı destek üzerinden müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, bana 2000 TL daha yatırırsam paramın hesabıma geçeceği söylendi. Bu durumdan şüphelenip tekrar iletişime geçmek istedim fakat müşteri hizmetleri bu aşamadan sonra hiçbir şekilde yanıt vermedi.

İlk defa böyle bir sorun yaşıyorum ve kullanıcı numaram: 298660126. İşlemi Yapı Kredi Bankası üzerinden gerçekleştirdim. Paramın iadesini talep ediyorum ve Casibom’un bu tutumunu kınıyorum.

Sorunumun en kısa sürede çözülmesini istiyorum.