Şahin Çemeni Üründe Küf Tespiti Kalite Kontrol İhmali

Kayseri girişindeki Shell petrol bahçesinde bulunan satıcıdan Şahin marka klasik Kayseri çemeni satın aldım. Ürün vakumlu ve açılmamış olmasına rağmen, kapağını açtığımız anda çemenin üzerinde aşırı miktarda küf olduğunu gördük. Son tüketim tarihi 20.02.2027 olmasına rağmen bu şekilde bozulmuş olması, üretim ve saklama koşulları açısından ciddi bir ihmal olduğunu düşündürmektedir.

Aile olarak bu ürünü tüketecekken böyle bir manzarayla karşılaşmak hem sağlık açısından bizi endişelendirdi hem de marka adına güvenimizi sarstı. Ürünü aldığım anda açılmamış ve vakumlu olduğu için herhangi bir dış etkenle bozulma ihtimali de bulunmamaktadır.

Bu durumun firma tarafından ciddiyetle incelenmesini, üretim ve kalite kontrol süreçlerinin gözden geçirilmesini, mağduriyetimin giderilmesini ve benzer bir sorunun başka tüketicilerin başına gelmemesi için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.