Sahibinden Kurumsal Üyelik Ödeme Sorunu

Sahibinden.com kurumsal üyeliğim var. Mevcut ödeme tarihi geçmiş fark etmemişiz. Gelecek ayın ödemesi zamanı gelince mağazayı kapattılar. Buraya kadar bir sorun yok. Giriş yaptığımızda bizi 2 seçenekli bir ekran karşılıyor 1- Öde ve taahhüde devam et 2- Öde ve iptal et biz bu seçeneklerden 1. Yi seçip ilerlediğimizde taahhüt iptal bedeli ile birlikte ödeme rakamı çıkmaktadır. Yani 2000 TL ödeyeceğimize 7000 TL lik bir miktar ödememiz gerekiyor. Bu konuyu müşteri hizmetlerine yazdık, destek talebi açtık, arayan dönüş yapan tüm temsilcilere ilettik ama hiçbiri sorunumuzu çözmedi. Başka bir ödeme kanalı yok, alın kardeşim paranız hesabı açın diyoruz muhatap yok o ona atıyor bu buna atıyor. Bu süre içerisinde kargolamamız gereken siparişleri kargo bilgisi giremedik. Malı gönderdik kargo bilgisi giremedik iade gelmiş göremiyoruz yani tamamı ile mağdur etmiş durumda. Tekel olmanın avantajı ile mağdur eden bir firma.