Ana Sayfa
Sahibinden
Hesap
Sahibinden Hesabım Olağan Dışı Erişim Uyarısı İle Kısıtlandı

ID:35681247

Mete sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Sahibinden Hesabım Olağan Dışı Erişim Uyarısı İle Kısıtlandı

Mete

Sahibinden

08 Nisan 17:37

1.376

Mete'nin Teşekkür Mesajı

“Sahibinden.com ve siz şikayet var.com sorunumun giderilmesine yardımcı oldunuz. Çok teşekkür ederim.”

Uzun zamandır bireysel kullanıcı olarak üye olduğum Sahibinden.com hesabıma giriş yapamıyorum. Daha önce aktif olarak ilanlarımın bulunduğu hesabıma yaklaşık iki ay önce sorunsuz şekilde girebiliyordum, ancak dün tekrar giriş yapmak istediğimde “olağan dışı erişim tespit ettik” uyarısı ile karşılaştım.

Sistem benden robot olmadığımı kanıtlamamı istiyor, gerekli doğrulamayı yapıp gönderiyorum fakat iki gündür her denememde bu işlemden sonra “biraz sonra tekrar deneyiniz” uyarısı geliyor ve hesabıma hiçbir şekilde erişemiyorum. Bu durum hem zaman kaybına yol açıyor hem de hesabımın sebepsiz yere kısıtlandığını düşündürüyor.

Hesabım uzun süredir kullanımda ve bu hesaba kayıtlı e‑posta adresim: s*********@gmail.com. Buna rağmen ne ekranda ne de sitede ulaşabileceğim bir müşteri hizmetleri telefon numarası bulamıyorum, dolayısıyla sorunumu kimseye iletemiyorum.

Hesabımdaki erişim engelinin kaldırılmasını, “olağan dışı erişim” uyarısının neden çıktığının tarafıma açıklanmasını ve gerekli kontrollerin yapılarak hesabımın tekrar sorunsuz kullanılabilir hale getirilmesini talep ediyorum.

Sahibinden

08 Nisan 17:39 (Şikayetten 2 dakika sonra)

Değerli Kullanıcımız, Hizmetlerimizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Servis ve hizmetleri ile ilgili şikâyet, istek ve önerilerinizi Destek Merkezi sayfamız üzerinden veya bireysel kullanıcılarımız için Çağrı Merkezimiz, kurumsal kullanıcılarımız için Kurumsal Çağrı Merkezimiz 7 gün 24 saat arayarak iletebilirsiniz. Saygılarımızla. Destek Merkezi

Mete

10 Nisan 19:18

Sahibinden.com ve siz şikayet var.com sorunumun giderilmesine yardımcı oldunuz. Çok teşekkür ederim.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Burak sonuçtan hiç memnun değil

Sahibinden Hesabıma Olağan Dışı Erişim Uyarısıyla Giremiyorum Mağduriyet Yaşıyorum

Burak

Sahibinden

20 Aralık 2025 21:18

2.203

Sahibinden.com’daki bireysel hesabıma yaklaşık 2 gündür giriş yapamıyorum. Giriş yapmak istediğimde sürekli “Olağan dışı erişim tespit ettik” uyarısı alıyorum ve hesabım normale dönmüyor. Herhangi bir ek doğrulama ekranı da çıkmıyor, bu yüzden kendi hesabıma ulaşamıyorum. Hesabım b**************@gm...

sahibinden-hesabima-olagan-disi-erisim-uyarisiyla-giremiyorum-magduriyet-yasiyorum-1.jpg

Lazzi sonuçtan memnun

Çözüldü

Sahibinden Hesabım Bilinmeyen Nedenle Bloke, Telefon Ve E-posta İle Yeni Üyelik Açamıyorum

Lazzi

Sahibinden

31 Aralık 2025 14:51

1.864

"Evet 2 defa arandım, yardımcı oldular. Sorunu düzelttiler. Hesabıma şu an girebiliyorum. Öncelikle sikayetvar.com'a ve ekibine konu ile ilgilendikleri ve takipleri için, sonrasında sahibinden ve yetkililerinin sorunu çözeme de yardımcı olmalarından dolayı Melih Beye teşekkürlerimi sunuyorum. Yeni ve Mutlu yıllar diliyorum sizlere."

Telefon Doğrulama Engeli Nedeniyle Hesap Girişi Engellendi

Güney

Sahibinden

01 Mart 02:18

1.290

Uzun süredir üyesi olduğum Sahibinden.com hesabıma, telefon numaram değiştiği için giriş yapamıyorum. Eski telefon numarama hiçbir şekilde erişimim kalmadı ve sistem benden sürekli o numara ile doğrulama istediği için hesabıma ulaşamıyorum. Hesabımda yer alan ilanlara erişmem gerekiyor ancak numara...

1 Yorum

Şifre Sıfırlama Aşamasında E-Posta İstendiği İçin Hesaba Giriş Yapılamıyor

Musa

Sahibinden

23 Ocak 22:54

2.052

Sahibinden.com hesabıma yaklaşık 3–4 gündür erişemiyorum. Şifremi unuttuğum için telefon numaramla giriş yapmaya çalışıyorum ancak sistem benden e-posta adresi istiyor. Hesabımı açarken kullandığım e-posta adresini hatırlayamadığım için şifre sıfırlama adımını tamamlayamıyorum. Hesabımda daha önce ...

Yakup sonuçtan hiç memnun değil

Sürekli 'Olağan Dışı Erişim' Uyarısı Nedeniyle Sahibinden.com Hesabıma Giremiyorum

Yakup

Sahibinden

04 Ekim 2025 00:46

3.014

Yaklaşık 20 gündür Sahibinden.com’a giriş yapmaya çalıştığımda sürekli olarak “olağan dışı erişim” uyarısı alıyorum ve siteye erişim sağlayamıyorum. Bu süre boyunca farklı bir cihaz veya tarayıcı denemedim, müşteri hizmetleriyle de henüz iletişime geçmedim. Hesabımda bekleyen bir işlem, ilan ya da ö...

surekli-olagan-disi-erisim-uyarisi-nedeniyle-sahibindencom-hesabima-giremiyorum-1.jpg

1 Yorum