to read complaints and reviews, or file yours.İlan Yenileme Ücreti Ödedim, Silinen İlanı Tekrar Açmak İçin Tekrar Ücret Talep Edildi
Sahibinden.com’daki bireysel araç ilanımı yaklaşık 3 aydır yayında tutuyordum. 23.05.2026 tarihinde ilanı 3 aylığına yeniden uzatmak için 1.099 TL ödedim ve kartımdan bu ücret çekildi. Ancak aynı gün içinde ilan sistemden silindi ve ben aynı aracı tekrar ilana eklemek istediğimde benden yeniden ücret talep edildi.
Ben zaten ilan yenileme ücretini ödemiş olmama rağmen, aynı gün içinde silinen ilanı tekrar açmak istediğimde yeniden ödeme istenmesini adil bulmuyorum. Bu durumla ilk kez karşılaşıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda, ödemenin sadece o ilan için geçerli olduğunu, ilan kaldırıldığı için tekrar ilan vermek istersem yeniden ücret ödemem gerektiğini söylediler.
Ben ilanımı, ödediğim 1.099 TL’lik yenileme kapsamında yeniden ücretsiz olarak yayımlatmak ya da bu mümkün değilse ödediğim tutarın iadesini talep ediyorum. Hesabım s************@gmail.com adresiyle kayıtlıdır. Konunun incelenerek mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
