Ana Sayfa
Sahibinden
Hesap
İlan Numarası Eksikliği Nedeniyle 8500 TL Tekrar Para Talebi Ve İade İsteği

ID:35125641

İlan Numarası Eksikliği Nedeniyle 8500 TL Tekrar Para Talebi Ve İade İsteği

Ahu

Sahibinden

08 Şubat 17:11

330

Sahibinden üzerinden bugün bir kullanıcıdan PlayStation 5 Digital satın almak için 8.500 TL ödeme yaptım. Ödemeyi yaptıktan sonra, ilanda veya süreçte benden özellikle istenmemiş olmasına rağmen ilan numarasını ve sipariş numarasını yazmadığım gerekçesiyle benden tekrar para talep edildi, ben de bunu kabul etmediğim için ödediğim paranın yandığı söylendi.

Bu durum hem haksız hem de kullanıcıyı mağdur eden bir uygulamadır. Elimde yaptığım ödemeye dair dekont ve ekran görüntüleri bulunmaktadır. Buna rağmen tarafıma hiçbir çözüm sunulmadan parayı kaybettiğim ifade edildi.

Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini, ödediğim 8.500 TL tutarın tarafıma iade edilmesini ve ilgili ilan/üye hakkında gerekli incelemenin yapılarak benzer mağduriyetlerin önlenmesini talep ediyorum. Ayrıca müşteri hizmetlerini aramama rağmen hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanamadım ve destek alamadım. Tüm yasal haklarımı saklı tuttuğumu ve süreçle ilgili gerekli mercilere de başvuruda bulunacağımı belirtmek isterim.

Sahibinden

08 Şubat 18:16 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli Kullanıcımız, Servis ve hizmetlerimizle ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla. sahibinden.com Destek Merkezi

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Serhan sonuçtan hiç memnun değil

Yanıltıcı İletişim Sonrası İade Talebi

Serhan

Sahibinden

03 Şubat 2025 11:17

2.819

Param güvende ile PlayStation 5 satın aldım fakat sahibinden.com dan beni arayıp açıklama kısmına ilan numarasını yazmamışsınız deyip aynı miktarda para istediler... Üstelik sahibinden.com a da karttan ödeme yapmıştım. Paramı geri iade edilmesini talep ediyorum.

yaniltici-iletisim-sonrasi-iade-talebi-2.pdf

yaniltici-iletisim-sonrasi-iade-talebi-1.pdf

Sahte Satış Sayfaları Nedeniyle Mağduriyet Yaşadım

Eda

Sahibinden

14 Kasım 2025 09:50

600

Dolap ve Sahibinden platformlarında PlayStation 5 almak isterken sahte satış sayfalarına yönlendirildim. 13.11.2025 tarihinde tarafıma gönderilen link, resmi sayfa gibi görünerek beni yanıltıp 10.500 TL ödeme yapmamı sağladı. Linkler, orijinal Dolap veya Sahibinden sayfalarına çok benziyor ve kullan...

Sahte Satış Sayfaları Nedeniyle Mağduriyet Yaşadım

sahte-satis-sayfalari-nedeniyle-magduriyet-yasadim-2.jpg

sahte-satis-sayfalari-nedeniyle-magduriyet-yasadim-1.jpg

Sahibinden Paramı Geri İstiyorum İade Edilmesini İstiyorum.

Şehmuz

Sahibinden

26 Şubat 2024 23:46

1.746

25 Şubat 2024 tarihinde Sahibinden uygulamasında PlayStation 4 Pro ilanını gördüm ve fiyatının uygun olduğunu fark ettim. Bir süre mesajlaştıktan sonra bana bir IBAN numarası gönderdiler. Benden bu IBAN'a 5.000 TL göndermemi istediler ve ben de bu miktarı yatırdım. Ancak daha sonra bana açıklama kıs...

Sahibinden Paramı Geri İstiyorum İade Edilmesini İstiyorum.

1 Destek

Leyla sonuçtan hiç memnun değil

Güvenli Sandığım Alışverişte Büyük Hayal Kırıklığı

Leyla

Sahibinden

22 Kasım 2024 03:49

5.790

Sahibinden Param Güvende uygulaması üzerinden televizyon aldığımı düşündüm ve uygulama üzerindeki kişilere 8000 TL gönderdim. Ancak sadece 5 dakika sonra başka biri arayıp uygulama üzerinden sipariş numarası girilmesinde sorun olduğunu söyledi ve ekstra para istedi ya da işlemi iptal edelim dedi. Şü...

Güvenli Sandığım Alışverişte Büyük Hayal Kırıklığı

1 Destek

4 Yorum

Sedat sonuçtan hiç memnun değil

Param Güvende Sistemi Mağduriyeti: İade Sürecinde Yaşanan Sorunlar

Sedat

Sahibinden

05 Temmuz 2025 18:07

3.941

Sahibinden.com ilan sitesi üzerinden PS5 ilanı ile ilgili satıcı ile WhatsApp üzerinden iletişime geçtim. Beni 'Param Güvende' üzerinden ödemeye yönlendirdi. Ödemeyi yaptım ve dekontu paylaştım. Hemen ardından Sahibinden.com'dan aradıklarını söyleyerek ürün ile ilgili sorular sordular ve açıklama kı...

1 Yorum