Eski Telefon Numarası Nedeniyle Sahibinden Hesabına Erişilemiyor
Sahibinden.com hesabıma uzun süredir erişemiyorum. Hesabıma kayıtlı olan telefon numaram artık kullanılmıyor ve bu eski numaram nedeniyle giriş yapamıyorum. Giriş sırasında doğrulama için eski numarama kod gönderilmek istendiği için hesabıma ulaşmam imkansız hale geldi.
Bu durumla ilgili olarak müşteri temsilcisiyle yazıştım ve bana 0850 222 4444 numaralı telefonu aramam söylendi. Defalarca bu numarayı aramama rağmen herhangi bir yetkiliye ulaşamadım, dolayısıyla problemim çözülemedi.
Eski numaram artık aktif olmadığı için, gerekli güvenlik kontrolleri yapılarak hesabıma mevcut numaram üzerinden veya farklı bir doğrulama yöntemiyle erişimimin sağlanmasını talep ediyorum. Hesabımı numarama bağlı kalmadan, güvenli bir şekilde tekrar kullanmak istiyorum.












