Sahabet Hesabımdaki Bakiyenin Açıklamasız Şekilde Silinmesi Ve Yetersiz Destek!

Sahabet sitesinde telefonumdan Asgardian Rising oyununu oynuyordum ve hesabımda 3.300 TL bakiyem bulunuyordu. Bugün, bu mesajı yazmadan yaklaşık 20 dakika önce hesabıma girdiğimde, bakiyemin hiçbir açıklama yapılmadan bir anda silindiğini gördüm.

Hesabım Hakan t*** adına kayıtlı olup, kullanıcı adım H***’dir. Yaşadığım durum üzerine site canlı destek bölümüne bağlandım ve e*** isimli bir kişiyle görüştüm. Bana, hesabımda güvenlik sorunu yaşandığını söyleyerek siteye tekrar kendi verdikleri şifre üzerinden giriş yapmamı istedi. Ancak bu süreçte bakiyem geri getirilmedi ve kaybolan para ile ilgili tatmin edici hiçbir açıklama yapılmadı.

Bu siteden şikayetçiyim. 3.300 TL bakiyemin haksız yere silinmesini kabul etmiyorum. Paramın iade edilmesini talep ediyorum ve bu olayın detaylı şekilde incelenmesini istiyorum. Ayrıca, başka insanların da benzer şekilde mağdur olmaması için gerekli önlemlerin alınmasını ve konunun ciddiyetle ele alınmasını bekliyorum.