Bilgi Dışı Bonus İddiası Nedeniyle 11.000 TL Kazancım Silindi

Uzun süredir, yaklaşık bir yıldır Sahabet sitesinde oynuyorum ve daha önce de aynı sitede slot oyunlarından kazanç elde edip sorunsuz şekilde çekim yaptım. 16.02.2026 tarihinde saat 24.00 civarında slot oyunlarında oynarken hesabımda oluşan 11.000 TL tutarındaki kazancım hiçbir makul gerekçe olmadan silindi.

Canlı destekle görüştüğümde, tarafıma “Çevrimsiz bonus kullanmışsınız, bonus düzenlemesi yapıldı, başka bir talebiniz var mı?” şeklinde bir açıklama yapıldı. Ancak ben herhangi bir şekilde bonus almadım, hesabıma yansıtılan bir bonus olduğuna dair önceden bir bilgilendirme yapılmadı. Aynı sitede daha önce defalarca aynı oyunları oynayıp kazanç çekimi yapmama rağmen bu şekilde bir sorunla hiç karşılaşmadım.

Ortada, benim onayım ve bilgim olmadan tanımlandığı iddia edilen bir bonus gerekçesiyle, tamamen kendi paramla oynayıp elde ettiğim 11.000 TL’lik kazancın silinmesini kabul etmiyorum. Silinen 11.000 TL tutarındaki bakiyemin eksiksiz şekilde hesabıma iade edilmesini ve bu haksız işlemin düzeltilmesini talep ediyorum.