Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yatırdığım 20.000 TL'ye Oyun Erişimi Engellendi Ve İade Talebi

profile
Ferhat
08 Mayıs 02:49
210

Safirbet hesabıma bugün toplam 20.000 TL yatırım yaptım. Ardından “güncelleme” gerekçesiyle saatlerdir hiçbir oyuna erişim sağlayamıyorum. Oyunlara giremediğim için, madem oynayamıyorsam paramın iadesini talep ettim, ancak çevrim şartını tamamlamadan çekim yapamayacağım söyleniyor. Oyunları açıp çevrim yapabileceğimi belirttiğimde ise bu kez beklemek zorunda olduğum ifade edildi.

Yaklaşık 4 saattir bu durum devam ediyor ve defalarca kez canlı desteğe yazmama rağmen somut bir çözüm üretilmedi. Canlı destek “sitemizde güncelleme mevcut, belirli aralıklarla kontrol edebilirsiniz, bizlik bir durum yok, sağlayıcı kaynaklı” şeklinde yanıt veriyor ama sorun hâlâ devam ediyor ve yatırdığım paraya fiilen erişemiyorum.

Oyunlara erişim sağlayamadığım halde benden çevrim şartını tamamlamamı istemeleri adil olmadığı için, mağduriyetimin giderilmesini ve hesabımdaki 20.000 TL tutarındaki paramın iadesini talep ediyorum.

11 Mayıs 11:20 (Şikayetten 3 gün sonra)

Benzer Şikayetler

Canlı Destek Yanıltması Sonrası Oyun Oynayamama Ve 10.000 TL İade Talebi

profile
Yoldaş
24 Mart 03:46
1.136
Canlı Destek Yanıltması Sonrası Oyun Oynayamama Ve 10.000 TL İade Talebi

profile
Ömer
05 Nisan 2024 20:38
2.412
Galabet Paramı Vermiyor, 3 Gündür Bekliyorum
Galabet Paramı Vermiyor, 3 Gündür Bekliyorum

Sahabet Yanıltıcı Bonus Şartları Nedeniyle Çekim Talebimin Reddi

profile
Mustafa
04 Mayıs 14:38
249

Safirbet Kısıtlı Hesapta Sürekli Ek 5.000 TL Talep Ediliyor

profile
Hülya
05 Mart 20:40
1.185
Benzer Şikayet Yaz