to read complaints and reviews, or file yours. 
6 ay önce Samsun Yeşilyurt AVM Saat ve Saat'ten almış olduğum Jacques Philippe saatimin bezeli kendiliğinden çıktı ve mağduriyetimin giderilmesi maksadıyla geri götürdüğümde saat benden alınıp yetkili servise gönderileceği iletildi. 1 hafta sonrasında tarafıma gelen mesajda, garantisi devam etmesine rağmen onarım için 3500 TL onarım ücreti çıktığı ve buna kabul onayı vermem durumunda onarımın yapılacağı tarafıma bildirildi. Saati yetkili servise vermeden önce detaylı fotoğraf ve videolarını aldım, kesinlikle darbe izi olmamasına rağmen hatalarının ve kalitesizliklerinin bedelini tarafıma yüklemekteler. Garantisi ve taksitleri bile devam etmekteyken müşteri temsilcilerine mesai saatleri içerisinde arasam da bağlanmamakta, mağdur edilmekteyim. Hakem Heyeti'ne başvuracağım.
Ankara Anatolium şubesinden 31.12.2021 tarihinde Jacques Philippe marka saat aldım. 3 ay kullanım sonrası saat geri kalmaya başladı. Tokat'ta şubesi olmadığı için, Samsun'daki Yeşilyurt mağazasına gittim ve garantiye gönderdim. Makine değişimi yapıldı fakat 1 hafta sonra yine aynı sorunla karşılaştı...
Saat ve saat firmasından bir buçuk ay önce Jacques Philippe marka saat aldım ve sürekli hızlı dakika attığı için mağazasına geri götürdüm. Saatimi garantiye vereli 1 aydan fazla oluyor ve azami resmi garanti süresi olan 21 gün süresini aştı ve saatim hakkında gerek teslim ettiğim şubeden gerek müşte...
Jacques Philippe marka saatimi yaklaşık bir yıl önce Highway Outlet AVM'deki Saat & Saat mağazasından satın aldım. Ürünü düzenli ve dikkatli kullandığım halde, kadrandaki metal aksesuarlardan biri yerinden çıktı. Ürünü garanti kapsamında tamir ettirmek için İstanbul Hilltown AVM mağazasına teslim et...
23/06/2025 tarihinde Gebze Center Saat ve Saat mağazasından Jacques Philippe marka bir saat satın aldım. Saati aldıktan sadece 10 gün sonra ayar pimi bozuldu ve PİM kendiliğinden geri geliyordu. Bu nedenle saatim yenisiyle değiştirildi. Ancak aynı saatin yenisini aldıktan yaklaşık 1.5 ay sonra, saat...
Yorumlar