Paytr Onayı Olmadan Çekilen 13.370 TL’lik E-Pin Ödemesi Ve Ürün Teslim Edilmemesi

11.06.2026 tarihinde saat 15:12’de S2GPİN sitesi üzerinden PUBG Mobile oyun içi uc E-Pin satın alımı yaptım. Ödemenin tahsilatı Paytr aracılığıyla gerçekleşti ve 13.370,45 TL tutarındaki bu işlemde ücret hesabımdan çekilmesine rağmen 1,5 saati aşkın süre geçmesine karşın Paytr tarafından ödeme onayı verilmedi ve işlem tamamlanmadı. İşleme ait numara #2160625’tir.

Yaşadığım sorun üzerine S2GPİN ile görüştüğümde, problemin Paytr kaynaklı olduğunu, ödemenin Paytr tarafından onaylanmadığını ancak nedenini kendilerinin de bilemediklerini söylediler. Bu süreçte ne S2GPİN ne de Paytr tarafından tarafıma net ve tatmin edici bir bilgilendirme yapılmadı. Ödemesini yaptığım ürün/hizmet bana teslim edilmedi, buna rağmen param çekilmiş durumda bekletilmektedir.

Ödemesini yaptığım bu işlemin bir an önce onaylanarak satın aldığım uc E-Pin ürününün tarafıma eksiksiz şekilde teslim edilmesini, aksi durumda da mağduriyetimin giderilmesi için gerekli incelemenin ivedilikle yapılarak sorunumun çözülmesini ve ilgili tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.