İletişimsizlik Ve Sipariş Sorunlarıyla Dolup Taşan Alışveriş Deneyimi

Site hakkında yazılan bütün şikayetler gibi ben de aynı sorundan muzdaribim. 18 Aralık 2024 tarihinde oluşturduğum RO1679 numaralı siparişim o günden beri aynı aşamada bekliyor. Mail ve Instagram yoluyla onlarca kez yazmama rağmen hiçbir şekilde dönüş yapılmadı. Şikayet yazan insanlara bile cevap vermemişler. Hasbelkader "Siparişim elime ulaştı." diye güncelleme atanlar olmuş. Bu yapılan paramıza el koymaktır, insanlara bunu yaşatmaya hakkınız yok.

Madem iletişim politikanız, daha doğrusu "iletişimsizlik" politikanız bu şekilde, o zaman bunu sitenizde açıkça "Siparişiniz size ulaşana kadar bize mesaj atmayın çünkü hiçbir mesajınıza dönüş yapılmayacaktır." diye açıkça belirtin, insanlar da ona göre alışveriş yapsınlar. Binlerce lira verip "sözde" influencerlara yaptırdığınız komik reklamları ana sayfanızda gururla paylaşmayı biliyorsunuz, fakat sizi adam yerine koyup para ödeyip ürününüzü satın alan müşterilerinizle iletişim kurmayı zül görüyorsunuz. Yazıklar olsun.

Siparişi geçtim, para iadesi almak için bile iletişime geçebileceğimiz bir mecra yok ortada zaten. 1700 liranın hayrını görün :)

Çevremde sizin sitenizden alışveriş yapmayı düşünen ne kadar insan varsa hepsine tek tek engel olacağıma da emin olabilirsiniz. Herkes her işi yapabilecek diye bir kanun yok. Siz de bu işi layığıyla yapamıyorsunuz belli ki. Tez zamanda sitenizi kapatıp bu işi bırakmanız dileğiyle.