Робот Viomi не возвращается на базу и теряет маршрут — что делать?

Если Viomi теряет маршрут и не может вернуться на базу, это может быть связано с:

Сбоями в навигационной карте — стоит удалить текущую карту в приложении и создать новую.

Плохим освещением или зеркальными поверхностями в помещении, сбивающими лазерный сенсор Lidar.

Неправильно расположенной базой — она должна стоять у стены, с 0,5 м свободного пространства по бокам и 1,5 м спереди.

Нестабильной прошивкой — особенно после обновлений (см. предыдущий пункт).

Решения:

Переместите базу в более открытое место.

Удалите текущую карту и перезапустите цикл уборки, чтобы робот построил новую.

Очистите датчики (особенно Lidar) мягкой тканью.

Проверьте, не загораживает ли что-то базу или путь к ней.

Если после всех шагов проблема сохраняется — это может быть программный или аппаратный дефект.

🚧 Ваш Viomi теряется в своей же квартире и блуждает без цели? 👉Оставьте отзыв на Xolvie👈 — помогите другим узнать, с какими проблемами может столкнуться покупатель и потребуйте улучшения качества!