Робот-пылесос Viomi V2 Pro: Проблема с зарядкой вне гарантии

Nurullah
Nurullah
Viomi
4 декабря 2024 г. 13:3624

Наше устройство Viomi V2 Pro, несмотря на то, что мы использовали его всего несколько раз в неделю в течение 4-5 месяцев, начало испытывать трудности с нахождением зарядной станции. Мы отправили его в сервис, но нам сообщили, что проблема не покрывается гарантией, и запросили 5200 ₺ за ремонт. Оказалось, что зарядная станция вызывает короткое замыкание. Это странно, поскольку причина проблемы находится внутри устройства и не может быть вызвана ошибкой пользователя. Тем, кто читает этот отзыв, стоит держаться подальше от этой марки, если только вы не хотите выбросить деньги на ветер.

Комментарии

Вопросы и ответы: что волнует пользователей

Читайте, обсуждайте, делитесь своим мнением — вместе мы найдём лучшее решение.

Похожие жалобы

1

Робот-пылесос Viomi V5 Pro ошибка сенсора, жалоба на сервис

Seçil
Seçil
Viomi
24 декабря 2023 г. 15:2923

У Viomi V5 Pro нет гарантии на обслуживание. С момента покупки пылесоса прошло всего 2 месяца, и дважды возникла ошибка ...

1

Viomi V2 Pro робот-пылесос: не включается и не работает после ремонта

Ekrem
Ekrem
Viomi
11 июня 2025 г. 00:0662

Я приобрёл робот-пылесос Viomi V2 Pro в магазине Vatan Bilgisayar, однако в последнее время столкнулся с серьёзными проб...

Viomi V2 Pro робот-пылесос: не включается и не работает после ремонта

Робот-пылесос Viomi V5 Pro: Постоянные проблемы и неисправности

Mustafa
Mustafa
Viomi
22 декабря 2024 г. 02:1038

Я купил Viomi V5 Pro, но с момента покупки у меня постоянно возникают проблемы, и он постоянно отправляется в сервисный ...

Робот-пылесос Viomi V5 Pro: Постоянные проблемы и неисправности