Я крайне разочарована моим пылесосом Viomi V5. Он постоянно выходит из строя, включая такие проблемы, как потеря карты, ошибки датчика лестницы, неправильная работа, неспособность пылесосить и смещение карты.
Я устала постоянно сбрасывать устройство и заново картографировать мой дом. Несмотря на то, что изначально он работал нормально, после последнего сброса пылесос снова показал ошибку датчика лестницы. Я прошу либо замену, либо полный возврат средств за этот продукт. Постоянные проблемы сделали устройство ненадежным и непригодным для использования.
Комментарии
Будь первым, кто оставит комментарий
Вопросы и ответы: что волнует пользователей
Читайте, обсуждайте, делитесь своим мнением — вместе мы найдём лучшее решение.
Через три месяца после покупки моего робота-пылесоса марки Viomi V5 возникла проблема с картографией. Каждый день я заново создавал карту, отнес его в авторизованный сервис, но проблема повторялась. Я сделал сброс для исправления, но это не помогло. Проблема с этой маркой меня очень расстроила. Несм...
Робот-пылесос Viomi V5 Pro начал вращаться вокруг своей оси и царапаться, не прошло и полугода. Я дважды отправлял его в сервис, и оба раза мне вернули его, утверждая, что они его "починили". Однако, когда я привозил устройство домой, оно продолжало проявлять те же проблемы, что и до ремонта. Позже,...
Я столкнулась с проблемой с моим роботом-пылесосом Viomi V2 Pro. Он самопроизвольно выключается. Я пыталась сбросить настройки и заново настроить устройство. Оно начало строить карту, но через метр остановилось и в приложении Home появилось сообщение о том, что устройство оффлайн. Я не могу использо...
10 февраля 2023 года мне пришлось отправить мой робот-пылесос Viomi V5 на ремонт из-за раздражающего шума, исходящего от мотора. Я получил новый аппарат от сервисного центра, который был надежно упакован. Однако этот замененный пылесос также имеет проблемы. Он часто застревает на коврах и быстро раз...
Робот-пылесос Viomi V5 Pro Прошло около месяца с того момента, как я приобрел робот-пылесос Viomi V5 Pro. Устройство выдаёт ошибку сенсора лестниц. Когда мы передали его в сервис, нам сообщили, что обнаружено воздействие жидкости на устройство, и что, если мы хотим устранить эту неисправность, нам п...
Комментарии