В ночь на 4 августа я совершил поездку с Uber. В приложении отображалась стоимость около 700 ₺, однако с моей банковской... карты было списано примерно 1 700 ₺. На экране банка я увидел два отдельных платежа, проведённых через Iyzico для сервиса uberride в тот же день — 04.08.2026: первый на сумму 711,
Я работаю водителем Uber в Муğла уже почти пять лет – 4 года и 11 месяцев без каких‑либо проблем. 3 августа 2026 года мо...й аккаунт был заблокирован по электронной почте без предварительного предупреждения и без возможности дать объяснение. В письме указана причина «неодобренный автомобиль или использ
Несмотря на то, что я никогда не использовал приложение Uber, 03.08.2026 я обнаружил несанкционированное списание со сво...его счета в Akbank на сумму 264,50 ₺. В выписке банка данная операция отображается как «POS‑продажа», а в поле описания указано «iyzico/dl uberride». Я не совершал эту покупку и не
01.08 в Стамбуле я воспользовался сервисом такси Uber и столкнулся с некорректным списанием оплаты за поездку. В конце п...оездки сумма на таксометре составляла 4882,68 лир, отдельно была показана плата за платные дороги в размере 664,50 лир, и именно эти цифры были озвучены и подтверждены водителем. П
"Хотелось бы, чтобы связаться с ними было не так сложно; хотя их коммуникация и слабая, мой возврат был осуществлён, спасибо."
31 июля я совершил поездку через Uber. Стоимость поездки составила около 18...0 ₺. По возвращении я обнаружил, что оставил в автомобиле свой кошелёк, и в
Сегодня я совершила поездку через приложение Uber, стоимость которой должна была составить всего ₺750. Однако водитель п...о ошибке указал сумму ₺7750, и именно эта сумма была списана с моего счета. Я сразу же сообщила об этой ситуации через приложение Uber, подробно описав проблему и приложив необходи
Вечером я воспользовалась такси через приложение Uber. Несмотря на отсутствие пробок, водитель намеренно удлинил маршрут... и заявил, что не может принять оплату через Papara, поэтому настоял на оплате наличными. Хотя у меня была скидка в приложении, я была вынуждена оплатить поездку через счет. Кроме
Я вызвала такси через Uber, чтобы доехать от пекарни Gümüş Ege в Üçyol до государственной больницы Yeşilyurt. По счетчик...у стоимость поездки должна была составить 80₺ — это стандартная цена для такого расстояния. Однако водитель (R*****) указал в приложении Uber стоимость 120₺, когда его спросили о т
4 апреля 2025 года, в пятницу, я воспользовалась услугами Uber такси, начав поездку в 19:57 из района Инону в Измире, Бу...ка. В 20:10 я прибыла на улицу Козагач Озмен. Несмотря на то, что на моем аккаунте были активированы скидочные промоции, мне пришлось заплатить ₺237 за короткую поездку в одну стор
Я впервые воспользовалась услугами Uber. Несмотря на то, что таксометр пока...зывал 108 ₺, за поездку мне пришлось заплатить 175 ₺, включая 135 ₺ за поез
Мы вызвали Uber для поездки на восьмиместном автомобиле. В приложении указали начальную точку в Эсенюрте, а пункт назнач...ения - район Гёзтепе в Багджыларе. В приложении была указана сумма в 655 ₺. Однако, по прибытии в пункт назначения, водитель показал нам сумму в 1125 ₺. Он сказал, что включил такс
Уважаемая команда поддержки Uber, я долгое время пользовался вашим сервисом вызова такси без каких-либо проблем. Однако ...недавно я заметил, что на моем счете появились значительные списания из международных городов, таких как Амстердам, без моего разрешения. Это может быть связано с нарушением безопа
Таксист не знает, какая дорога является и какая дорога бесплатная. Более того, он возил меня часами, и, несмотря на то, ...что я пять раз повторила, он все равно выбрал платную дорогу. Хотя он сказал, что не возьмет деньги, в итоге он все-таки взял плату. Он утверждал, что это за мост, и потребовал сум
"Проблема решена, спасибо"
Я столкнулась с неожиданной проблемой при использовании Uber. Обычно моя по...ездка стоит около 180 , но в этот раз с меня сняли 1825 через Uber, а в пр
22 января 2025 года в 11:54 компания Uber списала с меня 216, хотя я не совершал поездку. Несмотря на мои настойчивые об...ращения, они никак не возвращают мне деньги. Почти неделю они не могут или не хотят вернуть мои средства, что совсем не подобает. Я больше не собираюсь пользоваться их услугами.
Через приложение Uber я сделал заказ, заказал такси и когда получил уведомление, что водитель приехал, вышел, а машины н...ет. На телефон водитель не отвечает. Деньги с карты списали сразу, а услугу не оказывают. Поддержка переложила всю ответственность на водителя, который не отвечает. Поездку либо он
Здравствуйте, у меня такая же ситуация. После высадки я сказала водителю, что проведу оплату банковской картой, но потом... позже заметила что он снял у меня большую сумму денег, чем надо было, но не обратила большого внимания. Спустя неделю мне приходит уведомление, что с моего счета списаны деньги за
На последней поездке в Дубай я совершил три платежа с использованием моей кредитной карты, и соответствующие уведомления... мне поступили. Однако на выписке отображается девять операций. Я предъявил банку претензию по этому вопросу. Я считаю, что нужно быть более осторожным при использовании бесконтакт
В Uber у меня уже второй раз происходит одна и та же ситуация. Новым трендом среди водителей стало высаживание пассажиро...в, будто бы им срочно куда-то спешить. И проблема в том, что вы не видите взимаемую ими сумму в приложении Uber, потому что они вас высаживают. Они вводят суммы вроде 165₺ или 170₺
Второй раз сталкиваюсь с неприятной ситуацией в приложении, которое часто использую, и это меня очень беспокоит. В после...днем случае я совершил поездку на сумму 55 ₺. За короткое расстояние должно было быть списано 90 ₺: 70 ₺ за дистанцию и 20 ₺ за обслуживание. Однако с моего счета было списано 135
Сегодня утром (19.01.2024) на моем пути в Uber таксометр показал 83 ₺. Так как тариф за самое короткое расстояние состав...ляет 90 ₺, водитель должен был взять эту сумму, но он взял 110 ₺. Несмотря на то, что я создала жалобу через приложение Uber, они отправили уведомление о том, что никаких нарушений
13.01.2024 года, во время моей поездки через Uber, сумма в 141₺ была списана водителем с моего счета ошибочно, с учетом ...скидки в размере 1410₺, итоговая сумма составила 1353,50₺. После общения с представителями Uber мне было заявлено, что возврат средств будет осуществлен. Сегодня 17.01.2024 года, и
Я совершила поездку с помощью Uber, но оплата была снята с моей кредитной карты. Я также заплатила водителю наличными. К... сожалению, я не могу найти ответственного и прошу вернуть деньги. Все данные доступны в приложении; прошу связаться со мной и уладить ситуацию. Я хочу отметить, что я не выбирала
