Uber: Неожиданное увеличение стоимости поездки

28

Мы вызвали Uber для поездки на восьмиместном автомобиле. В приложении указали начальную точку в Эсенюрте, а пункт назначения - район Гёзтепе в Багджыларе. В приложении была указана сумма в 655 ₺. Однако, по прибытии в пункт назначения, водитель показал нам сумму в 1125 ₺. Он сказал, что включил таксометр, но перед тем как сесть в машину, я показал водителю на экране сумму в 650 ₺, и он ответил: 'Хорошо, верно'. Это вызвало у меня недоумение, так как сумма значительно возросла без какого-либо предупреждения. Я ожидаю, что компания Uber разъяснит эту ситуацию и вернет мне разницу.

Комментарии

Вопросы и ответы: что волнует пользователей

Читайте, обсуждайте, делитесь своим мнением — вместе мы найдём лучшее решение.

Похожие жалобы

Yandex GO: Неожиданное повышение цены на поездку

84

Я воспользовался приложением Yandex GO, чтобы заказать поездку, и цена, указанная в приложении, составляла ровно 155 ₺. ...

Uber – С меня ошибочно списали больше денег за поездку

54

Сегодня я совершила поездку через приложение Uber, стоимость которой должна была составить всего ₺750. Однако водитель п...

Yandex GO: Разница в цене приложения и таксометра

57

Я заметила, что сумма, указанная в приложении Yandex GO, не совпадает с той, что взял водитель. Водитель объяснил это те...

Yandex GO: Разница в цене приложения и таксометра
Yandex GO: Разница в цене приложения и таксометра
Решено

Uber: Неожиданное повышение тарифа

22

Я впервые воспользовалась услугами Uber. Несмотря на то, что таксометр пока...

Yandex Go дополнительная сумма за услугу Brand Model без прозрачности цен

94

Недавно я воспользовалась услугой Brand Model и столкнулась с неожиданной ситуацией по поводу оплаты. Водитель ввёл сумм...