Вечером я воспользовалась такси через приложение Uber. Несмотря на отсутствие пробок, водитель намеренно удлинил маршрут и заявил, что не может принять оплату через Papara, поэтому настоял на оплате наличными. Хотя у меня была скидка в приложении, я была вынуждена оплатить поездку через счет. Кроме того, так как я ехала одна, мне было некомфортно отказываться от предложения водителя. Во время поездки я не смогла изменить способ оплаты, поэтому с моего счета также была списана сумма. Если мне не вернут причитающуюся сумму на мой счет, я намерена воспользоваться всеми своими правами как потребитель. Я часто пользуюсь Uber и не ожидала столкнуться с подобной ситуацией. Также хочу отметить, что если вопрос не решится, ни я, ни мои близкие больше не будут пользоваться Uber. Прошу разобраться с данной ситуацией и вернуть мне мои средства (₺).
Комментарии