Uber Такси Не Приехало, Водитель Не Отвечает, Деньги Списаны
Через приложение Uber я сделал заказ, заказал такси и когда получил уведомление, что водитель приехал, вышел, а машины нет. На телефон водитель не отвечает. Деньги с карты списали сразу, а услугу не оказывают. Поддержка переложила всю ответственность на водителя, который не отвечает. Поездку либо он должен закрыть, либо я должен отказаться. Но деньги то с карты списаны уже, назад кто мне их вернет? Эта ситуация вызывает серьезные неудобства и ощущение неполадок в обслуживании. Подобные проблемы могут привести к недовольству клиентов и ухудшению репутации сервиса. Надеюсь, что поддержка найдет решение и вернет вам деньги за неоказанную услугу, чтобы избежать дальнейших неприятностей.
