Tracelo Неизвестное списание денег с карты Ощадбанка — прошу Возврат Денежных Средств
Я являюсь держателем банковской карты Ощадбанк, выпущенной и обслуживаемой в Украине, городе Златополь. 9.03.2026 в 08:42 с моей карты, последние четыре цифры 4006, было произведено несанкционированное списание денежных средств в размере 292,50 гривен, которое я не совершал и не подтверждал. После обнаружения списания я обратился в Tracelo helh с целью выяснить обстоятельства операции и оспорить ее, однако вопрос до настоящего момента не решен. Операция была однократной, других подобных списаний ранее не происходило. В связи с изложенным прошу вернуть на мою карту незаконно списанные 292,50 гривен и провести внутреннюю проверку по данному инциденту, чтобы подобные ситуации не повторялись в дальнейшем.
Изменения
08.03.2026 примерно в 8:42 с моей банковской карты Ощадбанк с номером, оканчивающимся на 4006, было несанкционированно списано 292,50 грн в пользу сервиса Tracelo-help как разовый платёж. Я никогда не пользовался услугами Tracelo-help, не оформлял подписку, пробный период или какие‑либо заказы, поэтому считаю это списание неправомерным.
После списания сервис Tracelo-help запрашивает мои персональные данные, из‑за чего я не обращался к ним напрямую, так как опасаюсь за безопасность своих данных. Прошу провести проверку этого списания и вернуть удержанные 292,50 грн, а также прекратить любые возможные дальнейшие списания в пользу Tracelo-help без моего явного согласия.
