Как прекратить регулярные списания средств Tracelo. Вот полезные и актуальные рекомендации:
✅ Как действовать сразу:
Проверьте банковскую выписку, чтобы понять, с какой карты списываются деньги.
Зайдите в личный кабинет Tracelo или восстановите доступ через e-mail/телефон, чтобы отменить подписку.
Если аккаунт вам не принадлежит или доступа нет:
Срочно напишите в поддержку:
✉ [email protected]
Укажите:
Сумму и даты списаний.
Последние 4 цифры карты.
Что вы не давали согласие на подписку.
Требуйте немедленного прекращения платежей.
✅ Обязательно сделайте следующее:
Заблокируйте автоматические списания в интернет-банке или попросите банк отключить рекуррентные платежи по этой карте.
При необходимости перевыпустите карту.
✅ Совет:
Сделайте скриншоты вашей переписки с Tracelo и выписок из банка — это пригодится при споре.
❗ Если компания продолжает списывать деньги и отказывается отключать подписку — 👉подайте жалобу на Xolvie👈. Ваш отзыв поможет остановить недобросовестные списания у других клиентов.
















