1
Tuğçe результатом совершенно не удовлетворен/а

Постоянные ошибки и проблемы с сервисом у робота-пылесоса Roidmi

profile
Tuğçe
08 апреля 2024 21:27
24

Мы очень расстроены с того дня, как купили робот-пылесос Roidme Eve Plus! Он постоянно выдает различные ошибки, и, несмотря на то, что мы четыре раза отправляли его в сервис, сервисный центр отправляет его обратно в той же коробке, не проведя никаких работ. Робот не может найти свое местоположение, возникают проблемы с водяным баком. Он начинает уборку самостоятельно, убирает половину комнаты, затем оставляет ее и переходит в другую комнату. Он видит коридор и перемещается туда. Несмотря на то, что мы объясняли проблемы с помощью видео, фотографий, письменно и устно, никакого решения так и не находится. Просто взимается плата. Когда они его отправляют обратно, проблема остается той же. Мы испытываем серьезные проблемы с клиентской службой и брендом!

profile-icon
Чтобы оставить комментарий, или .

Комментарии

Будь первым, кто оставит комментарий

Вопросы и ответы: что волнует пользователей

Читайте, обсуждайте, делитесь своим мнением — вместе мы найдём лучшее решение.

Похожие жалобы и отзывы

Roidmi Eve Plus: Проблемы с батареей и зарядкой

profile
08 августа 2024 20:59
23
1
Mustafa результатом совершенно не удовлетворен/а

Неисправность батареи робота-пылесоса Roidmi Eve Plus

profile
Mustafa
15 апреля 2024 13:13
29
1
Hakan результатом совершенно не удовлетворен/а

Робот-пылесос Roidmi Eve Plus плохо пылесосит не находит зарядную станцию не создает карту

profile
Hakan
10 декабря 2023 00:34
29
1
Berçem результатом совершенно не удовлетворен/а

Робот-пылесос Roidmi Eve Plus не делают ремонт

profile
Berçem
16 декабря 2023 21:56
23
1
Hüseyin результатом совершенно не удовлетворен/а

Робот-пылесос Roidmi EVE Plus

profile
Hüseyin
03 января 2024 13:16
62
Робот-пылесос Roidmi EVE Plus
Напишите аналогичную жалобу или отзыв