Я купил пылесос Roidmi Eve Plus примерно полтора года назад. На устройство предоставляется 2 года гарантии, и я очень доволен его использованием, производительностью и качеством уборки. Я заменил основной фильтр и оригинальную основную щетку, когда устройству было всего 6-7 месяцев. За эти полтора года я дважды менял фильтр и один раз основную щетку. Мешок для мусора я также заменял каждый раз, когда он заполнялся. Кроме того, я обязательно разбираю щетки и чищу их после каждых 4-5 уборок. Аккумулятор начал давать сбои, заряд прерывается на уровне 96% и быстро заканчивается во время уборки. Я отправил продукт на гарантийный ремонт, и через 10-15 дней они починили его и отправили обратно, но заставили меня оплатить доставку. Когда я спросил почему, они сказали, что это из-за ошибки пользователя, но тем не менее, ремонт был выполнен в рамках удовлетворения клиента, и они оправдали себя. Они сказали что-то вроде того, что оплата доставки клиентом является частью процедуры компании. Я пишу это на сайте, чтобы вы учитывали это при покупке устройства.
2 года назад я купила робот-пылесос с контейнером для мусора Roidmi Eve Plus. Использую его полтора года, но в последнее время он перестал хорошо убирать и не может закончить уборку в нашем небольшом доме даже с полностью заряженной батареей. Я связалась с магазином и отправила его на проверку. Без ...
Гарантийный робот-пылесос Roidmi Eve Plus не собирает пыль, не может найти зарядную станцию, не создает карту, и у него есть трещина под щеткой. Я отправил его в сервис, указав на проблемы. Они заменили батарею, утверждая, что это ошибка пользователя, и не взяли за это дополнительную плату, сославши...
Я использую робот-пылесос Roidmi Eve Plus примерно год. Устройство начало давать ошибки при картировании и стало выходить из строя, затем заряд батареи перестал подниматься выше 88% и устройство полностью выключалось во время уборки. Мы связались с авторизованным сервисным центром, сообщили о пробле...
Я купила Roidmi Eve Plus в июле 2022 года. Не прошло и двух лет, как батарея вышла из строя, и появились другие проблемы, хотя гарантия еще действовала. В январе 2024 года я отправила устройство по гарантии. Они заменили батарею, сказав, что она исчерпала ресурс. Гарантия закончилась в июле 2024 год...
Я купила робот-пылесос Roidmi Eve Plus 2,5 года назад. Менее чем через год он вышел из строя, и мне сказали, что это проблема с батареей. После ремонта я использовала его около месяца, но затем произошло землетрясение, и я не могла жить в своем доме в течение длительного времени. Когда я наконец вер...
Комментарии