1

Интернет Магазин LaModa Заказ На Обувь Не Доставлен, Плохая Доставка

16 апреля 2024 г. 11:26186

Доброго времени суток. Первый и последний раз я сделала заказ в интернет-магазине Ламода. Я заказала обувь, выбрав доставку на дом на вечер пятницы. Однако, когда наступил четверг, курьер позвонил мне утром и сообщил, что доставит мой заказ уже сегодня в обеденное время. Я была на работе и предложила ему привезти заказ на место работы, назвав адрес офиса. Однако курьер отказался сказав, что в этом районе он не работает, и тут же отменил доставку, положив трубку. Немедленно я обратилась в службу поддержки Ламода, где мне сообщили, что мой заказ отменен, поскольку я якобы отказалась от доставки. Такой неприятный сервис я встретила впервые. Несмотря на то, что это их ошибка служба поддержки никак не попыталась решить эту проблему.

Комментарии

Вопросы и ответы: что волнует пользователей

Читайте, обсуждайте, делитесь своим мнением — вместе мы найдём лучшее решение.

Похожие жалобы

Lamoda Прислали Вещь Не Того Размера И Не Оформили Возврат Вовремя

21 марта 2025 г. 14:55211

Сделала заказ на Lamoda — выбрала платье с примеркой. Прислали размер больше на два, хотя в заказе указан мой. Курьер ск...

Проблемы С Возвратом Товара И Возвратом Денег В Интернет Магазине Lamoda

10 декабря 2024 г. 15:59243

Ужасный опыт с интернет-магазином LaModa! Заказала товар, но он не подошел, решила вернуть. Оформила возврат через их са...

Lamoda Обувь Не Соответствует Размерам, Возврат Товара И Денег

14 января 2025 г. 14:2988

Купила обувь в официальном интернет-магазине Ламода. Обычно я ношу 38 размер, а иногда беру 37 или 39 в зависимости от м...

Lamoda Неуважение К Клиентам: Нарушение Условий Доставки И Требования Доплаты

24 октября 2024 г. 18:38119

Оформляя заказ в Lamoda, я сразу указала единственное удобное для меня время доставки — с 15:00 до 18:00, поскольку это ...