Я не успеваю забрать свой заказ из Lamoda. Как продлить срок его хранение в пункте выдачи?

0
Xolvie
Ответ специалиста Xolvie 22 ноября 2023 09:54

Если вы не успеваете забрать свой заказ из Lamoda и хотите продлить срок его хранения в пункте выдачи, вам стоит предпринять следующие действия:

Сначала, свяжитесь с пунктом выдачи, в котором хранится ваш заказ. На сайте Lamoda или в уведомлении о готовности заказа обычно указаны контактные данные этого пункта.

Объясните ситуацию сотрудникам пункта выдачи и запросите продление срока хранения вашего заказа. Обычно это возможно, но сроки могут различаться в зависимости от пункта выдачи.

Уточните условия и сроки продления сотрудниками пункта выдачи. Они могут сообщить вам, сколько времени вы можете дополнительно подождать, прежде чем заказ вернется обратно в магазин.

Если вам не удается связаться с пунктом выдачи, обратитесь в службу поддержки Lamoda. Они смогут помочь вам в организации продления срока хранения.

Если у вас возникают сложности, вы можете воспользоваться нашей онлайн-платформой для подачи жалобы. На нашем сайте вы сможете оставить свою жалобу или комментарий и дождаться ответа от компании.

Голосовать