Lamoda Обувь Не Соответствует Размерам, Возврат Товара И Денег
Купила обувь в официальном интернет-магазине Ламода. Обычно я ношу 38 размер, а иногда беру 37 или 39 в зависимости от марки. На этот раз заказала 39 размер, но когда получила, оказалось, что обувь настолько маленькая, что её даже надеть невозможно — она не соответствует даже 37 размеру! Теперь столкнулась с проблемой возврата. Магазин не делает процесс простым, а сколько времени придётся ждать возврата денег — вообще непонятно. Это крайне неудобно и вызывает недоумение, почему крупный магазин допускает такие несоответствия в размерах. Ламода, пожалуйста, обеспечьте соответствие размеров заявленным стандартам и упростите процесс возврата для клиентов. Сейчас покупка через ваш магазин оставила исключительно негативное впечатление. Надеюсь, деньги будут возвращены в ближайшее время, а подобные ошибки перестанут повторяться.
