Проблемы С Возвратом Товара И Возвратом Денег В Интернет Магазине Lamoda
Ужасный опыт с интернет-магазином LaModa! Заказала товар, но он не подошел, решила вернуть. Оформила возврат через их сайт, товар отправила обратно, как указано в инструкции. Прошла неделя, затем вторая, а денег за возврат так и не получила. Обратилась в поддержку, где сначала долго не могли найти мой возврат, потом начали говорить что-то о ""технических проблемах"". Итог – ни товара, ни денег. Такое ощущение, что покупателя просто игнорируют. Раньше думала, что LaModa – надежный магазин, но теперь больше никогда не сделаю там заказ. Ужасное отношение к клиентам и полная безответственность!