Проблемы С Возвратом Товара И Возвратом Денег В Интернет Магазине Lamoda

10 декабря 2024 г. 15:59243

Ужасный опыт с интернет-магазином LaModa! Заказала товар, но он не подошел, решила вернуть. Оформила возврат через их сайт, товар отправила обратно, как указано в инструкции. Прошла неделя, затем вторая, а денег за возврат так и не получила. Обратилась в поддержку, где сначала долго не могли найти мой возврат, потом начали говорить что-то о ""технических проблемах"". Итог – ни товара, ни денег. Такое ощущение, что покупателя просто игнорируют. Раньше думала, что LaModa – надежный магазин, но теперь больше никогда не сделаю там заказ. Ужасное отношение к клиентам и полная безответственность!

Комментарии

Вопросы и ответы: что волнует пользователей

Читайте, обсуждайте, делитесь своим мнением — вместе мы найдём лучшее решение.

Похожие жалобы

Lamoda Прислали Вещь Не Того Размера И Не Оформили Возврат Вовремя

21 марта 2025 г. 14:55211

Сделала заказ на Lamoda — выбрала платье с примеркой. Прислали размер больше на два, хотя в заказе указан мой. Курьер ск...

Lamoda Прислала Обувь С Браком И Отказывается Возвращать Деньги

14 июля 2025 г. 12:42128

Я решил заказать себе летние туфли через Lamoda, так как на сайте была отличная скидка. Заказ оформил 2 июня, всё оплати...

Lamoda Некачественная Обувь И Проблемы С Возвратом На Ламода

18 февраля 2025 г. 12:05107

Купила ботинки на Ламода, привлекли стиль и хорошая цена. Носила неделю, и они начали разваливаться – швы разошлись, а п...

1

Интернет Магазин LaModa Заказ На Обувь Не Доставлен, Плохая Доставка

16 апреля 2024 г. 11:26186

Доброго времени суток. Первый и последний раз я сделала заказ в интернет-магазине Ламода. Я заказала обувь, выбрав доста...