Приобретя рюкзак, я, к сожалению, не осмотрела его сразу после получения от курьера. Когда я наконец обратила внимание, оказалось, что одна из ручек пришита не на том месте, что делает носение рюкзака неудобным. Решив сразу вернуть товар, я столкнулась с некоторыми сложностями. Отказались вернуть деньги и даже не захотели принять товар обратно, несмотря на то, что закон позволяет мне вернуть товар в течение 14 дней. Попытки получить информацию по телефону также оказались тщетными, поскольку менеджеры не предоставили никакой полезной информации, а к тому же проявили хамство. В связи с этим, я чувствую себя оставленной без должного внимания и поддержки. Будучи потребителем, я рассчитываю на соблюдение моих прав, и я уверена, что данная ситуация может быть решена с уважением к законодательству и с учетом прав потребителя.
В июне я оформил заказ на две куртки через интернет-магазин, однако до сих пор, спустя несколько месяцев, не получил свой заказ. После долгого ожидания я обратился в свой банк с заявлением о спорной транзакции, чтобы попытаться вернуть потраченные средства. Позже выяснилось, что компания не осуществ...
Долгое время я была постоянным клиентом магазина Офисмаг и никогда не испытывала проблем с их услугами. Однако последний заказ принес с собой серьезные неудобства. Получая свой заказ, у меня не было возможности тщательно проверить все товары, и я подписала бумаги, доверяя магазину. К сожалению, посл...
Я пыталась вернуть бракованный товар в магазине Встройка Соло, но столкнулась с невозможностью сделать это. Несмотря на несколько попыток заполнить форму возврата на их сайте, я не получила никакого ответа. При попытке обратиться по телефону, я сталкивалась только с автоответчиком, который не предос...
В моих посылках отсутствуют товары. Они упаковали по 3–4 заказа в одну упаковку, и во всех посылках не хватает товаров — вместо них положили пакеты с мусором (бумага, пакеты, обломки). Деньги списываются, и после того как клиент оплачивает заказ, вместо товара кладут мусор. Я зафиксировала на видео ...
Я сделала заказ на сайте Uniqlo, не зная, что они не осуществляют доставку в . После оформления заказа я поняла, что мой товар так и не прибыл. Это было неприятным сюрпризом, так как на сайте нет контактного номера телефона для связи с поддержкой. Единственный способ связаться с ними — это отправить...
Комментарии