Я столкнулся с проблемой преждевременного износа шин Hankook 235/65/16C, которые были установлены на мой Ford Transit в качестве оригинального оборудования. После пробега примерно 4000 километров я заметил внезапный и сильный износ одной из шин во время движения по дороге. Это произошло около 10 дней назад, и меня очень удивило, что шина износилась так быстро при обычной эксплуатации. После обнаружения этой проблемы я обратился как в авторизованный сервисный центр, так и в службу поддержки клиентов Hankook. К сожалению, мои обращения не привели к положительному результату, и мне не предложили никакого решения. Учитывая, что шина находится на гарантии и была установлена производителем, я считаю сложившуюся ситуацию неприемлемой. Я прошу заменить шину бесплатно или вернуть мне стоимость в размере, который я заплатил (₺), чтобы компенсировать мои неудобства.
Комментарии
Будь первым, кто оставит комментарий
Вопросы и ответы: что волнует пользователей
Читайте, обсуждайте, делитесь своим мнением — вместе мы найдём лучшее решение.
6 января 2025 года я приобрёл автомобиль Ford Transit с номером 34 MOR 963. На автомобиле уже были установлены шины марки Hankook. Поскольку мой автомобиль используется в коммерческих целях, в зимний период я эксплуатировал зимние шины, а 15 мая перешёл на летние. Однако уже примерно через два месяц...
В 2023 году я приобрёл четыре шины Hankook 235/65/R17. После пробега всего 20 000 км я заметил трещины на внутренней стороне обода шин. Обнаружив проблему примерно месяц назад, я сразу обратился в фирму-продавца и предоставил им свой чек. Шины были демонтированы и отправлены в региональное представи...
Я приобрёл новый автомобиль Ford Tourneo Courier 2024 года выпуска у официального дилера Ford. Уже спустя 16 000 км эксплуатации я заметил, что шины полностью изношены, хотя автомобилю всего 8 месяцев. Проблему я обнаружил примерно два месяца назад и сразу обратился как в авторизованный сервисный ц...
13.09.2025 года, когда я проходила техосмотр своего автомобиля , было обнаружено, что на внутренней стороне моей грузовой шины Hankook 235 65 16C появились трещины. В результате техосмотр был признан неудачным именно по этой причине. Я использовала эту шину всего около 3-4 тысяч километров и за это ...
В ноябре я приобрела новый автомобиль Ford Transit, который был укомплектован заводскими шинами марки Hankook. Так как я использовала зимние шины, эти шины я начала эксплуатировать примерно четыре месяца назад. Однако в городе Кайсери на двух задних шинах моего автомобиля появились пузыри. Считаю, ч...
Комментарии