Black Russia не могу войти в свой аккаунт

Я играю в игру «Блек раша» на устройстве Android и в настоящий момент не могу войти в свой аккаунт. Я забыл пароль, перебрал все возможные варианты, но доступ так и не восстановил, а автоматическими способами восстановления в игре воспользоваться не удалось. Аккаунт зарегистрирован на ник M*** A****. Последний раз я успешно заходил в него примерно месяц назад. Донат и платные покупки на этом аккаунте я не совершал, но именно на этом персонаже у меня весь игровой прогресс. Прошу восстановить мне доступ к указанному аккаунту M*** A*** или предложить возможный способ восстановления, чтобы я снова мог зайти в игру и продолжить пользоваться своим профилем.