Пузыри на шинах Hankook Ford Transit и не получила гарантию

В ноябре я приобрела новый автомобиль Ford Transit, который был укомплектован заводскими шинами марки Hankook. Так как я использовала зимние шины, эти шины я начала эксплуатировать примерно четыре месяца назад. Однако в городе Кайсери на двух задних шинах моего автомобиля появились пузыри. Считаю, что для шин с двухлетней гарантией появление пузырей и быстрый износ за такой короткий срок совершенно ненормальны. После обнаружения проблемы я связалась с главным офисом Hankook и обратилась в авторизованный сервис, куда меня направили. В сервисе сделали фотографии моих шин и отправили их в главный офис. Ответ был таков: проблема не является заводским браком. Я не наносила никакого ущерба шинам и использовала их исключительно для безопасного вождения. Не считаю справедливым, что спустя всего четыре месяца эксплуатации ответственность за дефект полностью возлагается на пользователя, особенно если шины находятся на гарантии. Я настаиваю на замене шин на новые или возврате стоимости по актуальной рыночной цене. В противном случае я вынуждена буду обратиться в Комиссию по защите прав потребителей для защиты своих прав.