Hankook Ford Tourneo Courier 2024: Быстрый износ шин за 16 000 км и гарантия

Я приобрёл новый автомобиль Ford Tourneo Courier 2024 года выпуска у официального дилера Ford. Уже спустя 16 000 км эксплуатации я заметил, что шины полностью изношены, хотя автомобилю всего 8 месяцев. Проблему я обнаружил примерно два месяца назад и сразу обратился как в авторизованный сервисный центр Ford, так и к производителю шин Hankook. Однако обе стороны перенаправляли меня друг к другу, и никакой реальной помощи предоставлено не было. Автомобиль был куплен новым и находится на гарантии, никаких дополнительных платежей или требований по оплате за замену шин не возникало. Считаю, что столь быстрый износ шин за короткий срок недопустим для нового автомобиля. Я настаиваю на замене шин по гарантии или компенсации причинённого неудобства. Прошу рассмотреть мою жалобу и решить вопрос в кратчайшие сроки.