Я приобрёл новый автомобиль Ford Tourneo Courier 2024 года выпуска у официального дилера Ford. Уже спустя 16 000 км эксплуатации я заметил, что шины полностью изношены, хотя автомобилю всего 8 месяцев. Проблему я обнаружил примерно два месяца назад и сразу обратился как в авторизованный сервисный центр Ford, так и к производителю шин Hankook. Однако обе стороны перенаправляли меня друг к другу, и никакой реальной помощи предоставлено не было. Автомобиль был куплен новым и находится на гарантии, никаких дополнительных платежей или требований по оплате за замену шин не возникало. Считаю, что столь быстрый износ шин за короткий срок недопустим для нового автомобиля. Я настаиваю на замене шин по гарантии или компенсации причинённого неудобства. Прошу рассмотреть мою жалобу и решить вопрос в кратчайшие сроки.
Комментарии
Будь первым, кто оставит комментарий
Вопросы и ответы: что волнует пользователей
Читайте, обсуждайте, делитесь своим мнением — вместе мы найдём лучшее решение.
Я столкнулся с проблемой преждевременного износа шин Hankook 235/65/16C, которые были установлены на мой Ford Transit в качестве оригинального оборудования. После пробега примерно 4000 километров я заметил внезапный и сильный износ одной из шин во время движения по дороге. Это произошло около 10 дне...
6 января 2025 года я приобрёл автомобиль Ford Transit с номером 34 MOR 963. На автомобиле уже были установлены шины марки Hankook. Поскольку мой автомобиль используется в коммерческих целях, в зимний период я эксплуатировал зимние шины, а 15 мая перешёл на летние. Однако уже примерно через два месяц...
В 2023 году я приобрёл четыре шины Hankook 235/65/R17. После пробега всего 20 000 км я заметил трещины на внутренней стороне обода шин. Обнаружив проблему примерно месяц назад, я сразу обратился в фирму-продавца и предоставил им свой чек. Шины были демонтированы и отправлены в региональное представи...
В ноябре я приобрела новый автомобиль Ford Transit, который был укомплектован заводскими шинами марки Hankook. Так как я использовала зимние шины, эти шины я начала эксплуатировать примерно четыре месяца назад. Однако в городе Кайсери на двух задних шинах моего автомобиля появились пузыри. Считаю, ч...
Я приобрёл новый автомобиль Hyundai i20 2024 года выпуска. На машине были установлены шины Hankook Ventus Prime 3. За всё время эксплуатации я проехал всего 3400 км исключительно по городу. Несмотря на это, шины за очень короткий срок подверглись значительному износу и повреждениям. Особенно удивите...
Комментарии