Hankook Ford Transit шины быстро износились, не могу связаться с сервисом

6 января 2025 года я приобрёл автомобиль Ford Transit с номером 34 MOR 963. На автомобиле уже были установлены шины марки Hankook. Поскольку мой автомобиль используется в коммерческих целях, в зимний период я эксплуатировал зимние шины, а 15 мая перешёл на летние. Однако уже примерно через два месяца, 15 июля, я заметил, что шины начали разрушаться и терять целостность. После обнаружения этой проблемы я связался с Ford, где мне сообщили, что гарантия на шины ещё действует, и рекомендовали обратиться напрямую в Hankook. В течение месяца я ежедневно пытался дозвониться в клиентскую службу Hankook, но смог связаться только один раз. Тогда у меня взяли данные и пообещали перезвонить, однако прошло уже 15 дней, и никто так и не вышел на связь. Я продолжаю пытаться связаться с представителями Hankook, но не получаю ответа. Считаю, что столь быстрое разрушение шин недопустимо. Я ожидаю, что Hankook срочно отправит эксперта для осмотра шин и бесплатно заменит их при необходимости. Прошу как можно скорее устранить мою проблему и компенсировать причинённые неудобства.