ByBit заблокировал аккаунт по suspicious activities и не возвращает 300 долларов

8 апреля 2026 года мой аккаунт на платформе Bybit был заблокирован отделом compliance по причине, указанной как «suspicious activities». На момент блокировки на счёте находилось около 300 долларов США. Аккаунтом я пользовалась с территории Турции. После блокировки я несколько раз обращалась в поддержку Bybit по электронной почте, однако в ответ каждый раз получала лишь формулировку «ждите» без каких‑либо конкретных сроков, пояснений или прогресса в рассмотрении моего случая. При этом мои средства по-прежнему остаются недоступными. Я прошу предоставить мне возможность вывести все мои средства с заблокированного аккаунта и впредь не пользоваться приложением Bybit. Также прошу дать мне чёткое и внятное объяснение причин блокировки моего аккаунта и столь длительной задержки в решении вопроса.