Grok Пробный Период Отменён, Требую Возврат Списанной Суммы

Я зарегистрировался на бесплатный 7‑дневный пробный период сервиса Grok через платформу X и сразу же после начала использования решил отменить подписку, чтобы не платить за полную версию. Отмену я произвёл до окончания пробного периода, однако 6 июля с моей банковской карты была списана сумма около 30 долларов. В операции указан номер счета 3MSFO63S-0002. Несмотря на то, что я выполнил все необходимые шаги по отмене, средства были удержаны без моего согласия. Прошу вернуть списанную сумму полностью и предоставить официальное подтверждение того, что моя подписка на Grok полностью прекращена и никаких дальнейших списаний не будет. Ожидаю скорейшего решения данного вопроса. Я уже пытался связаться со службой поддержки через электронную почту и чат, но ответы приходили с задержкой, и проблема оставалась нерешённой. Кроме того, я обеспокоен тем, что подобные ошибки могут негативно отразиться на моей кредитной истории, если списание не будет отменено. Прошу ускорить процесс возврата и предоставить письменное подтверждение завершения подписки в течение ближайших дней.