Я Требую Возврата за Двойное Списание Super Grok Абонемента

9 и 10 июня я оформила подписку Super Grok через сервис Grok, и, проверяя выписку по моей кредитной карте , обнаружила, что плата за подписку была списана дважды. Такое двойное списание за один и тот же период привело к тому, что с моей карты был взят неоправданно большой платеж.

Я сразу же обратилась в службу поддержки Grok, но до настоящего момента не получила никакого ответа. Мой аккаунт зарегистрирован на моё имя и связан с моей электронной почтой, через которую были проведены все операции.

Я настаиваю на том, чтобы излишне списанная вторая плата за подписку была возвращена на мою кредитную карту VakıfBank в кратчайшие сроки. Ожидаю скорейшего решения проблемы и подтверждения возврата средств.