Я совершил онлайн-покупки в магазине GAP, но были товары, которые не были доступны и были возвращены. Я также получил возврат средств, но есть много заказов, которые не отражаются на моей карте.
Я обратился за помощью в службу поддержки и запросил подтверждение возвратов, но не получил ответа. Кроме того, они обновили свой сайт и приложение, из-за чего мне невозможно просмотреть любые из моих заказов до 31 августа. У меня нет видимости своих заказов и возвратов.
Я обратился с запросом об этом к разработчикам программного обеспечения, и они сказали, что исправят ситуацию. К сожалению, они этого не сделали. Мне срочно нужны квитанции о возвратах, в противном случае мне придется обратиться в потребительский суд, так как значительные суммы не были возвращены.
24 ноября 2023 года я разместил заказ в магазине GAP на 4 товара. Три недели подряд система указывала, что мои товары 'готовятся к отправке'. Когда я связался с GAP, мне сказали, что товары отмечены как 'потерянные' и вернулись, несмотря на наличие на складе (через месяц). Мне непонятно, как доставк...
Я сделал заказ на два товара через приложение Mango 11 ноября 2023 года. Я выбрал опцию доставки в магазин. 13 ноября я получил электронное письмо о том, что мой заказ доставлен в магазин. Когда я пошел в магазин два дня спустя, мне сказали, что товар не поступил, и мне порекомендовали вернуться чер...
22/10/2023 года я купил два товара из магазина и произвел оплату. Из заказанных товаров был отправлен только один по моему адресу. Другой товар был отменен с объяснением, что его нет в наличии. Я запросил возврат средств. Поскольку у меня не было счета-фактуры, меня направили к представителю службы ...
26 ноября я приобрел товар со скидкой через веб-сайт GAP в качестве подарка и регулярно отслеживал статус моего заказа. Несмотря на уведомление о том, что товар готов, но еще не отправлен, и что мне нужно подождать еще немного, 2 декабря мой заказ был отменен без каких-либо запросов на возврат с мое...
Комментарии