Я разместил заказ в интернет-магазине GAP и по ошибке указал адрес моего бывшего места работы в качестве адреса доставки. Поскольку я больше не нахожусь по этому адресу, в тот же день я связался с службой поддержки, чтобы изменить адрес. На экране я видел, что мои товары отображаются как готовящиеся к отправке. Тем не менее, служба поддержки сообщила мне, что подготовка моих товаров завершена, и после этого шага ничего изменить нельзя. Прошло всего несколько часов. Мне сказали, что я могу либо отменить доставку, либо изменить адрес. Несмотря на то, что прошло менее 24 часов, я не смог внести никаких изменений. Я был по-настоящему разочарован; такие процессы не должны быть настолько сложными. В конце концов, это всего лишь вопрос изменения адреса.
26 ноября я приобрел товар со скидкой через веб-сайт GAP в качестве подарка и регулярно отслеживал статус моего заказа. Несмотря на уведомление о том, что товар готов, но еще не отправлен, и что мне нужно подождать еще немного, 2 декабря мой заказ был отменен без каких-либо запросов на возврат с мое...
24 ноября 2023 года я разместил заказ в магазине GAP на 4 товара. Три недели подряд система указывала, что мои товары 'готовятся к отправке'. Когда я связался с GAP, мне сказали, что товары отмечены как 'потерянные' и вернулись, несмотря на наличие на складе (через месяц). Мне непонятно, как доставк...
Я совершил онлайн-покупки в магазине GAP, но были товары, которые не были доступны и были возвращены. Я также получил возврат средств, но есть много заказов, которые не отражаются на моей карте. Я обратился за помощью в службу поддержки и запросил подтверждение возвратов, но не получил ответа. Кром...
Я купил 5 вещей на сайте GAP и понял, что использовал неправильную карту для оплаты. Поэтому я быстро написал сообщение службе поддержки в течение 30 минут. Я попросил их отменить мой заказ, чтобы я мог купить его заново, но они сказали, что не могут отменить, потому что товары из разных мест, и мне...
Я делал покупки онлайн в магазине H&M. Мой адрес доставки изменился и я, оформляя заказ, также изменил его в системе, но купленный мной товар H&M отпр...
Комментарии