1win не Выводит Выигрыш, Постоянно На Проверке, Уже 6 День

13 сентября я ввёл средства на сайт 1win со своего верифицированного кошелька Bybit в USDT TRC20 и совершил три транзакции, в результате чего мой выигрыш составил 13 000 долларов. 14 сентября в 00:56 я оформил заявку на вывод всей суммы обратно на тот же кошелёк Bybit. В течение четырёх дней статус вывода не менялся, в личном кабинете указывалось, что вывод находится на проверке, а фактически ничего не происходило. Затем служба поддержки запросила у меня повторную верификацию, которую я полностью прошёл. После прохождения верификации я повторно поставил 13 000 долларов на вывод на тот же кошелёк Bybit в USDT TRC20, но уже несколько дней заявка снова числится «на проверке», деньги так и не поступили, а служба поддержки ограничивается однотипными ответами о том, что вывод проверяется, без конкретных сроков и объяснений причин задержки. Считаю такую задержку вывода средств необоснованной, тем более что мой кошелёк верифицирован и я выполнил все запрошенные процедуры. Прошу обеспечить полный вывод всей суммы моего выигрыша в размере 13 000 долларов США на мой кошелёк Bybit в USDT TRC20 в разумный срок и прекратить дальнейшее затягивание процесса.