FaceApp списывает с меня деньги каждый месяц, но я не могу найти кнопку отмены подписки; как прекратить подписку?
112 Просмотры
Xolvie Ответ специалиста20 Haziran 2025 10:19
Если FaceApp ежемесячно списывает с вас деньги, но вы не можете найти кнопку «Отменить», способ отмены зависит от устройства.
На iOS откройте Настройки > Apple ID > Подписки, найдите FaceApp и нажмите «Отменить подписку».
На Android откройте Google Play, нажмите на иконку профиля > Платежи и подписки > Подписки, найдите FaceApp и выберите «Отменить подписку».
Удаление приложения не отменяет оплату — отмену нужно делать через App Store или Google Play.
Если подписка не отображается, возможно, она была оформлена через другой аккаунт или устройство — проверьте все учётные записи Google или Apple, которые вы использовали.
Если подписку всё равно не удаётся найти, обратитесь в поддержку FaceApp: [email protected] или [email protected].
❗ Не можете остановить списания? 👉Оставьте жалобу на Xolvie — вместе мы добьёмся прозрачности и прекратим неожиданные платежи👈
Голосовать
Похожие жалобы
FaceApp списал 30 долларов за годовуюподписку без уведомления — прошу отмену и возврат
16 февраля 17:57
16 февраля 2026 года с моей банковской карты через App Store на iPhone без какого‑либо предупреждения и дополнительного ...уведомления было списано 30 долларов США за годовую подписку FaceApp. До этого я оформляла только пробный период, при этом не была должным образом проинформирована о точной дате и
FaceApp Apple: Плата за подписку без согласия – прошу возврат средств
19 июня 2025 г. 12:50
Я скачал бесплатную 7-дневную версию приложения FaceApp, сразу воспользовался им и затем удалил. На следующий день получ...ил сообщение, что с моей карты списано 1000₺. Проверив в приложении Apple, я обнаружил, что эта сумма была снята именно из-за FaceApp. Я не давал согласия на подобную операцию, и м
Я не вижу свою подписку FaceApp Pro на Android и не получаю ответ от поддержки
18 июня 2025 г. 15:44
Здравствуйте! Я приобрела годовую подписку FaceApp Pro для Android, однако сейчас не могу воспользоваться преимуществами... Pro-версии. Приложение постоянно перенаправляет меня на страницу оформления подписки, как будто у меня её нет. Я уже отправила письмо в службу поддержки, приложила все необходимые
FaceApp списали деньги после отмены подписки
18 июня 2025 г. 13:52
Я оформила отмену своей подписки в приложении Faceapp, и мне сообщили, что возврат средств будет произведён. Однако с эт...ого момента прошло уже 10 дней, а возврат на мой счёт так и не поступил. На экране приложения указано, что возврат должен был быть осуществлён 10 июня, но до сих пор деньги не пост
FaceApp без моего согласия списали деньги за Brand Model Product
15 июня 2025 г. 03:55
Я только что оформила подписку на Brand Model Product, и уже на следующий день обнаружила, что с моего счета была списан...а вся сумма ежегодной оплаты — без моего предварительного согласия. В условиях было указано, что оплата будет взиматься ежемесячно, поэтому я была уверена, что сумма будет распреде
Я оплатила FaceApp Pro: годовая подписка списана сразу, хочу рассрочку или возврат
14 июня 2025 г. 08:10
Я скачала приложение FaceApp на свой телефон и оформила подписку. Ожидала, что оплата будет списываться ежемесячно, одна...ко вся сумма годовой подписки — 1000₺ — была списана с моего счета сразу одним платежом. Я не планировала оплачивать всю сумму за год единовременно. При оформлении подписки был ука
FaceApp Pro: Я случайно оформила годовую подписку и хочу вернуть деньги
11 июня 2025 г. 20:08
8 июня 2025 года я хотела оформить месячную подписку в приложении FaceApp, но по ошибке приобрела годовую подписку FaceA...pp Pro стоимостью 1000₺. Спустя всего 30 минут после покупки я обратилась с запросом на возврат средств как через Google Play, так и написав письмо в службу поддержки FaceApp. Одна
Faceapp: Я случайно оформила годовую подписку и списали деньги
11 июня 2025 г. 10:21
Я скачала приложение Faceapp, но даже не пользовалась им и не давала никаких согласий на оформление подписки. Однако с м...оего счета неожиданно было списано 1000₺ за годовую подписку. Я заметила это только после списания, и сразу же отменила подписку. Я также обнаружила, что многие другие люди столкну
FaceApp 1 годовая подписка списана без согласия — прошу возврат денег
10 июня 2025 г. 23:50
Я скачала приложение FaceApp и активировала бесплатный пробный период на 7 дней, чтобы ознакомиться с его возможностями.... Однако, несмотря на то, что я не давала согласия на дальнейшее оформление подписки, два дня назад с моей карты была списана сумма в размере ₺1000 за годовую подписку. Я уже связыв
Faceapp подписка: прошу вернуть оплату за ошибочную подписку
10 июня 2025 г. 23:18
16 мая 2025 года в 08:30 с моей кредитной карты Mastercard, последние цифры 6011, было списано две суммы: отдельно 1000₺... и отдельно 200₺ за подписку в приложении Faceapp. Во время использования приложения мои дети случайно оформили подписку, и я сразу же отменил подписку, как только обнаружил это. Н
FaceApp 1-дневное использование — списание средств за годовую подписку без согласия
9 июня 2025 г. 16:09
Я скачала приложение Face App и воспользовалась им всего один раз в течение одного дня. Однако, несмотря на то, что я не... давала никакого согласия на оформление подписки, на следующий день с моего счета было списано 1000₺ за годовую подписку. Я не подтверждала никаких подобных операций и не соглашала
FaceApp Apple Store списали без моего ведома за годовую подписку. Хочу перейти на ежемесячную оплату
8 июня 2025 г. 10:46
Я столкнулась с тем, что с моего счета была списана сумма за годовую подписку Apple Store, хотя я рассчитывала на ежемес...ячную оплату. Обычно стоимость подписки составляет 83₺ в месяц, но вместо этого с меня неожиданно сняли всю сумму за год сразу, без моего ведома. Из-за этого списания я теперь не м
FaceApp 1-недельная подписка: не удаётся отменить после бесплатного периода
5 июня 2025 г. 18:25
Здравствуйте. Сегодня я случайно оформила бесплатную 1-недельную пробную подписку FaceApp. Сразу после этого я попыталас...ь отменить подписку, но она всё равно продолжает действовать. Я хочу полностью отменить свою подписку, чтобы с меня не списывались деньги. Несмотря на то, что я уже выполнила отмен
Я оплатил годовую подписку FaceApp без разрешения и списали деньги
5 июня 2025 г. 02:32
Я приобрёл подписку на 7 дней, однако без моего согласия с моей карты была оформлена и оплачена годовая подписка на сумм...у ₺1000. Я не давал разрешения на подобные действия, и считаю, что такие списания недопустимы. Для меня очень важно, чтобы мои права как клиента были соблюдены, и чтобы средства не
Faceapp: Списали деньги без моего согласия, жду срочной поддержки
5 июня 2025 г. 00:32
Здравствуйте. Я столкнулась с такой ситуацией: с моего счета было списано определённое количество средств в приложении F...aceapp без моего согласия и ведома. Я не давала разрешения на проведение этой операции, и это вызывает у меня недоумение. Приложение в данный момент даже не активно на моём устройс
Faceapp подписка продлена без моего согласия, возврат средств не получен
4 июня 2025 г. 16:16
Я столкнулась с проблемой при использовании приложения Faceapp: моя подписка была автоматически продлена без моего предв...арительного согласия. После обнаружения этого я сразу же отменила подписку, однако возврат средств до сих пор не был осуществлён. С момента отмены прошло уже более месяца, но никак
FaceApp
Все жалобы