FaceApp списывает с меня деньги каждый месяц, но я не могу найти кнопку отмены подписки; как прекратить подписку?

16 февраля 2026 года с моей банковской карты через App Store на iPhone без какого‑либо предупреждения и дополнительного уведомления было списано 30 долларов США за годовую подписку FaceApp. До этого я оформляла только пробный период, при этом не была должным образом проинформирована о точной дате и ...

Я скачал бесплатную 7-дневную версию приложения FaceApp, сразу воспользовался им и затем удалил. На следующий день получил сообщение, что с моей карты списано 1000₺. Проверив в приложении Apple, я обнаружил, что эта сумма была снята именно из-за FaceApp. Я не давал согласия на подобную операцию, и м...

Здравствуйте! Я приобрела годовую подписку FaceApp Pro для Android, однако сейчас не могу воспользоваться преимуществами Pro-версии. Приложение постоянно перенаправляет меня на страницу оформления подписки, как будто у меня её нет. Я уже отправила письмо в службу поддержки, приложила все необходимые...

Я оформила отмену своей подписки в приложении Faceapp, и мне сообщили, что возврат средств будет произведён. Однако с этого момента прошло уже 10 дней, а возврат на мой счёт так и не поступил. На экране приложения указано, что возврат должен был быть осуществлён 10 июня, но до сих пор деньги не пост...

Я воспользовалась бесплатной пробной версией приложения Faceapp и была уверена, что отменила подписку через день после активации. Однако оказалось, что отмена не прошла, и моя банковская карта, привязанная к Apple, была использована для списания средств без какого-либо уведомления, подтверждения или...

Я только что оформила подписку на Brand Model Product, и уже на следующий день обнаружила, что с моего счета была списана вся сумма ежегодной оплаты — без моего предварительного согласия. В условиях было указано, что оплата будет взиматься ежемесячно, поэтому я была уверена, что сумма будет распреде...

Я скачала приложение FaceApp на свой телефон и оформила подписку. Ожидала, что оплата будет списываться ежемесячно, однако вся сумма годовой подписки — 1000₺ — была списана с моего счета сразу одним платежом. Я не планировала оплачивать всю сумму за год единовременно. При оформлении подписки был ука...

8 июня 2025 года я хотела оформить месячную подписку в приложении FaceApp, но по ошибке приобрела годовую подписку FaceApp Pro стоимостью 1000₺. Спустя всего 30 минут после покупки я обратилась с запросом на возврат средств как через Google Play, так и написав письмо в службу поддержки FaceApp. Одна...

Я скачала приложение Faceapp, но даже не пользовалась им и не давала никаких согласий на оформление подписки. Однако с моего счета неожиданно было списано 1000₺ за годовую подписку. Я заметила это только после списания, и сразу же отменила подписку. Я также обнаружила, что многие другие люди столкну...

Я скачала приложение FaceApp и активировала бесплатный пробный период на 7 дней, чтобы ознакомиться с его возможностями. Однако, несмотря на то, что я не давала согласия на дальнейшее оформление подписки, два дня назад с моей карты была списана сумма в размере ₺1000 за годовую подписку. Я уже связыв...

16 мая 2025 года в 08:30 с моей кредитной карты Mastercard, последние цифры 6011, было списано две суммы: отдельно 1000₺ и отдельно 200₺ за подписку в приложении Faceapp. Во время использования приложения мои дети случайно оформили подписку, и я сразу же отменил подписку, как только обнаружил это. Н...

Я скачала приложение Face App и воспользовалась им всего один раз в течение одного дня. Однако, несмотря на то, что я не давала никакого согласия на оформление подписки, на следующий день с моего счета было списано 1000₺ за годовую подписку. Я не подтверждала никаких подобных операций и не соглашала...

Я столкнулась с тем, что с моего счета была списана сумма за годовую подписку Apple Store, хотя я рассчитывала на ежемесячную оплату. Обычно стоимость подписки составляет 83₺ в месяц, но вместо этого с меня неожиданно сняли всю сумму за год сразу, без моего ведома. Из-за этого списания я теперь не м...

Здравствуйте. Сегодня я случайно оформила бесплатную 1-недельную пробную подписку FaceApp. Сразу после этого я попыталась отменить подписку, но она всё равно продолжает действовать. Я хочу полностью отменить свою подписку, чтобы с меня не списывались деньги. Несмотря на то, что я уже выполнила отмен...

Я приобрёл подписку на 7 дней, однако без моего согласия с моей карты была оформлена и оплачена годовая подписка на сумму ₺1000. Я не давал разрешения на подобные действия, и считаю, что такие списания недопустимы. Для меня очень важно, чтобы мои права как клиента были соблюдены, и чтобы средства не...

Здравствуйте. Я столкнулась с такой ситуацией: с моего счета было списано определённое количество средств в приложении Faceapp без моего согласия и ведома. Я не давала разрешения на проведение этой операции, и это вызывает у меня недоумение. Приложение в данный момент даже не активно на моём устройс...

Я столкнулась с проблемой при использовании приложения Faceapp: моя подписка была автоматически продлена без моего предварительного согласия. После обнаружения этого я сразу же отменила подписку, однако возврат средств до сих пор не был осуществлён. С момента отмены прошло уже более месяца, но никак...