FaceApp Apple Store списали без моего ведома за годовую подписку. Хочу перейти на ежемесячную оплату

42

Я столкнулась с тем, что с моего счета была списана сумма за годовую подписку Apple Store, хотя я рассчитывала на ежемесячную оплату. Обычно стоимость подписки составляет 83₺ в месяц, но вместо этого с меня неожиданно сняли всю сумму за год сразу, без моего ведома. Из-за этого списания я теперь не могу получить доступ к Apple Store, что вызывает у меня неудобства. Я хотела бы изменить свою подписку с годовой на ежемесячную, чтобы оплата происходила постепенно, а не одной большой суммой. Если такая возможность существует, прошу вас срочно помочь мне с этим вопросом. Я рассчитываю на вашу поддержку и жду ответа, чтобы снова пользоваться сервисом без ограничений.

Комментарии

Вопросы и ответы: что волнует пользователей

Читайте, обсуждайте, делитесь своим мнением — вместе мы найдём лучшее решение.

Похожие жалобы

FaceApp без моего согласия списали деньги за Brand Model Product

34

Я только что оформила подписку на Brand Model Product, и уже на следующий день обнаружила, что с моего счета была списан...

Я оплатила FaceApp Pro: годовая подписка списана сразу, хочу рассрочку или возврат

89

Я скачала приложение FaceApp на свой телефон и оформила подписку. Ожидала, что оплата будет списываться ежемесячно, одна...

Я отменил подписку, но с меня продолжают списывать деньги за сервис

176

Я отменил свою подписку, однако каждый месяц с моего счета продолжают списывать плату за услугу. Несмотря на то, что я б...

Remini Apple: Неожиданные списания и высокий счет

32

Я воспользовалась бесплатной пробной версией, и даже после отмены подписки Apple продолжала списывать деньги с моего сче...

FaceApp 1 годовая подписка списана без согласия — прошу возврат денег

142

Я скачала приложение FaceApp и активировала бесплатный пробный период на 7 дней, чтобы ознакомиться с его возможностями....