Я оплатила FaceApp Pro: годовая подписка списана сразу, хочу рассрочку или возврат

Я скачала приложение FaceApp на свой телефон и оформила подписку. Ожидала, что оплата будет списываться ежемесячно, однако вся сумма годовой подписки — 1000₺ — была списана с моего счета сразу одним платежом. Я не планировала оплачивать всю сумму за год единовременно. При оформлении подписки был указан пробный период на одну неделю, который заканчивается сегодня. Я хотела бы воспользоваться этим пробным периодом, чтобы принять окончательное решение. Прошу вернуть мне списанные средства или предоставить возможность оплатить подписку в рассрочку, чтобы сумма не была такой большой единовременно. Ожидаю скорого решения моего вопроса и помощи в возврате или перерасчете оплаты.