FaceApp 1-дневное использование — списание средств за годовую подписку без согласия

95

Я скачала приложение Face App и воспользовалась им всего один раз в течение одного дня. Однако, несмотря на то, что я не давала никакого согласия на оформление подписки, на следующий день с моего счета было списано 1000₺ за годовую подписку. Я не подтверждала никаких подобных операций и не соглашалась на автоматическое продление или оплату. Меня крайне удивило и расстроило то, что такая крупная сумма была снята без моего ведома и разрешения. Я прошу как можно скорее разобраться в этой ситуации, отменить подписку и вернуть мне списанные средства. Прошу рассмотреть мою жалобу в кратчайшие сроки и обеспечить возврат денег за несанкционированную подписку. Надеюсь на быстрое решение моего вопроса.

Комментарии

Вопросы и ответы: что волнует пользователей

Читайте, обсуждайте, делитесь своим мнением — вместе мы найдём лучшее решение.

Похожие жалобы

Faceapp: Я случайно оформила годовую подписку и списали деньги

106

Я скачала приложение Faceapp, но даже не пользовалась им и не давала никаких согласий на оформление подписки. Однако с м...

FaceApp 1 годовая подписка списана без согласия — прошу возврат денег

142

Я скачала приложение FaceApp и активировала бесплатный пробный период на 7 дней, чтобы ознакомиться с его возможностями....

FaceApp Apple: Плата за подписку без согласия – прошу возврат средств

74

Я скачал бесплатную 7-дневную версию приложения FaceApp, сразу воспользовался им и затем удалил. На следующий день получ...

Я оплатила FaceApp Pro: годовая подписка списана сразу, хочу рассрочку или возврат

89

Я скачала приложение FaceApp на свой телефон и оформила подписку. Ожидала, что оплата будет списываться ежемесячно, одна...

Faceapp: Списали деньги без моего согласия, жду срочной поддержки

188

Здравствуйте. Я столкнулась с такой ситуацией: с моего счета было списано определённое количество средств в приложении F...