Я скачала приложение Faceapp, но даже не пользовалась им и не давала никаких согласий на оформление подписки. Однако с моего счета неожиданно было списано 1000₺ за годовую подписку. Я заметила это только после списания, и сразу же отменила подписку. Я также обнаружила, что многие другие люди столкнулись с такой же проблемой и жалуются на это. Теперь я требую возврата списанных средств и прошу отменить подписку полностью. Я хочу, чтобы вопрос с возвратом денег был решен как можно скорее, так как я не пользовалась услугами приложения и не давала разрешения на оплату. Прошу рассмотреть мой запрос в кратчайшие сроки и вернуть мне деньги.
Комментарии
Будь первым, кто оставит комментарий
Вопросы и ответы: что волнует пользователей
Читайте, обсуждайте, делитесь своим мнением — вместе мы найдём лучшее решение.
Я скачала приложение Face App и воспользовалась им всего один раз в течение одного дня. Однако, несмотря на то, что я не давала никакого согласия на оформление подписки, на следующий день с моего счета было списано 1000₺ за годовую подписку. Я не подтверждала никаких подобных операций и не соглашала...
Я скачала приложение FaceApp и активировала бесплатный пробный период на 7 дней, чтобы ознакомиться с его возможностями. Однако, несмотря на то, что я не давала согласия на дальнейшее оформление подписки, два дня назад с моей карты была списана сумма в размере ₺1000 за годовую подписку. Я уже связыв...
Я скачала приложение FaceApp на свой телефон и оформила подписку. Ожидала, что оплата будет списываться ежемесячно, однако вся сумма годовой подписки — 1000₺ — была списана с моего счета сразу одним платежом. Я не планировала оплачивать всю сумму за год единовременно. При оформлении подписки был ука...
Я воспользовалась бесплатной пробной версией приложения Faceapp и была уверена, что отменила подписку через день после активации. Однако оказалось, что отмена не прошла, и моя банковская карта, привязанная к Apple, была использована для списания средств без какого-либо уведомления, подтверждения или...
Я скачал бесплатную 7-дневную версию приложения FaceApp, сразу воспользовался им и затем удалил. На следующий день получил сообщение, что с моей карты списано 1000₺. Проверив в приложении Apple, я обнаружил, что эта сумма была снята именно из-за FaceApp. Я не давал согласия на подобную операцию, и м...
Комментарии