Faceapp: Я случайно оформила годовую подписку и списали деньги

106

Я скачала приложение Faceapp, но даже не пользовалась им и не давала никаких согласий на оформление подписки. Однако с моего счета неожиданно было списано 1000₺ за годовую подписку. Я заметила это только после списания, и сразу же отменила подписку. Я также обнаружила, что многие другие люди столкнулись с такой же проблемой и жалуются на это. Теперь я требую возврата списанных средств и прошу отменить подписку полностью. Я хочу, чтобы вопрос с возвратом денег был решен как можно скорее, так как я не пользовалась услугами приложения и не давала разрешения на оплату. Прошу рассмотреть мой запрос в кратчайшие сроки и вернуть мне деньги.

Комментарии

Вопросы и ответы: что волнует пользователей

Читайте, обсуждайте, делитесь своим мнением — вместе мы найдём лучшее решение.

Похожие жалобы

FaceApp 1-дневное использование — списание средств за годовую подписку без согласия

95

Я скачала приложение Face App и воспользовалась им всего один раз в течение одного дня. Однако, несмотря на то, что я не...

FaceApp 1 годовая подписка списана без согласия — прошу возврат денег

142

Я скачала приложение FaceApp и активировала бесплатный пробный период на 7 дней, чтобы ознакомиться с его возможностями....

Я оплатила FaceApp Pro: годовая подписка списана сразу, хочу рассрочку или возврат

89

Я скачала приложение FaceApp на свой телефон и оформила подписку. Ожидала, что оплата будет списываться ежемесячно, одна...

FaceApp Apple: Плата за подписку без согласия – прошу возврат средств

74

Я скачал бесплатную 7-дневную версию приложения FaceApp, сразу воспользовался им и затем удалил. На следующий день получ...

Faceapp: Списали деньги без моего согласия, жду срочной поддержки

188

Здравствуйте. Я столкнулась с такой ситуацией: с моего счета было списано определённое количество средств в приложении F...