Я оплатил годовую подписку FaceApp без разрешения и списали деньги
Я приобрёл подписку на 7 дней, однако без моего согласия с моей карты была оформлена и оплачена годовая подписка на сумму ₺1000. Я не давал разрешения на подобные действия, и считаю, что такие списания недопустимы. Для меня очень важно, чтобы мои права как клиента были соблюдены, и чтобы средства не списывались без моего ведома. Я ожидаю, что компания оперативно решит этот вопрос и вернёт мне списанную сумму. Прошу провести проверку по данному инциденту и предоставить разъяснения по поводу того, почему произошла автоматическая оплата годовой подписки без моего согласия. Прошу рассмотреть мою жалобу в кратчайшие сроки и восстановить справедливость.
