Здравствуйте. Сегодня я случайно оформила бесплатную 1-недельную пробную подписку FaceApp. Сразу после этого я попыталась отменить подписку, но она всё равно продолжает действовать. Я хочу полностью отменить свою подписку, чтобы с меня не списывались деньги. Несмотря на то, что я уже выполнила отмену, в системе по-прежнему отображается активная платная подписка. Прошу вашей помощи в решении этого вопроса, так как не хочу, чтобы с моего счёта списывались средства. Я хочу быть уверена, что моя подписка действительно отменена и дальнейшие платежи не будут производиться. Пожалуйста, помогите мне завершить процесс отмены, чтобы избежать нежелательных списаний в размере ₺.
Я воспользовалась бесплатной пробной версией приложения Faceapp и была уверена, что отменила подписку через день после активации. Однако оказалось, что отмена не прошла, и моя банковская карта, привязанная к Apple, была использована для списания средств без какого-либо уведомления, подтверждения или...
Я скачала приложение FaceApp и активировала бесплатный пробный период на 7 дней, чтобы ознакомиться с его возможностями. Однако, несмотря на то, что я не давала согласия на дальнейшее оформление подписки, два дня назад с моей карты была списана сумма в размере ₺1000 за годовую подписку. Я уже связыв...
Я скачала приложение FaceApp на свой телефон и оформила подписку. Ожидала, что оплата будет списываться ежемесячно, однако вся сумма годовой подписки — 1000₺ — была списана с моего счета сразу одним платежом. Я не планировала оплачивать всю сумму за год единовременно. При оформлении подписки был ука...
Я скачала приложение Faceapp, но даже не пользовалась им и не давала никаких согласий на оформление подписки. Однако с моего счета неожиданно было списано 1000₺ за годовую подписку. Я заметила это только после списания, и сразу же отменила подписку. Я также обнаружила, что многие другие люди столкну...
Я столкнулась с проблемой при использовании приложения Faceapp: моя подписка была автоматически продлена без моего предварительного согласия. После обнаружения этого я сразу же отменила подписку, однако возврат средств до сих пор не был осуществлён. С момента отмены прошло уже более месяца, но никак...
Комментарии